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Guide produit

Analyses et résultats

Consultez, analysez et exportez les résultats de vos sondages depuis le tableau de bord Studio ou via l'API.

Page de résultats

Ouvrez un sondage dans Studio et cliquez sur Résultats pour afficher le tableau de bord complet. Il présente :

  • Le nombre total de réponses et le taux de réponse
  • Le détail par question (histogramme, moyenne, distribution)
  • Les réponses en texte libre dans une liste défilante
  • L'agrégation des classements avec scores pondérés
  • Le classement de la session en direct (quiz + gamification)

Les résultats se rafraîchissent automatiquement toutes les quelques secondes tant que le sondage est actif. L'historique est conservé jusqu'à la suppression du sondage.

Types de réponses

PollsLive stocke les réponses différemment selon le type de question :

Type de questionModèle de stockageChamps clés
Choix multipleUn vote par participantoptionId
QuizUne réponse par participantoptionIds, isCorrect, points, answeredMs
ÉchelleUne réponse par participantscaleValue
ClassementUne réponse par participantrankingOrder[]
Réponse libreUne réponse par participanttextValue
Q&RQuestion de la session en directtextValue, upvotes, approved

Résultats en direct pendant les sessions

Pendant une session en direct, les résultats sont diffusés à tous les écrans connectés en temps réel. Une fois que vous les révélez, le public voit ses réponses collectives apparaître en quelques millisecondes.

Le présentateur décide quand les résultats sont révélés. Chaque diapositive s'ouvre masquée, et Révéler dans la console du présentateur affiche le graphique ; Masquer le retire.

Les sessions de quiz affichent un classement en direct mis à jour après chaque question. La session se termine par une révélation animée du podium.

Export CSV

Téléchargez les réponses depuis la vue Résultats d'un sondage dans Studio, sous Export : Exporter en Excel ou Rapport PDF (Pro). L'écran de fin d'une session en direct propose aussi Exporter les résultats (CSV).

Colonnes du CSV :

Structure du CSV
Slide, Question, Type, Answer / Label, Count / Value
1, "Where to?", multiple_choice, Tacos, 12
1, "Where to?", multiple_choice, Sushi, 8
2, "Rate your experience", scale, Average, 8.50
3, "Rank features", ranking, Speed, Score: 2.4
4, "Any comments?", open_ended, "Great session!", 1

Pour un export programmatique, utilisez l'API : GET /api/v1/polls/{id}/export renvoie la même structure CSV, et ?format=pdf renvoie à la place un rapport PDF mis en forme. Voir le guide développeur.

Résultats via l'API

Utilisez l'API REST pour importer les résultats dans votre outil de BI, tableau de bord ou automatisation :

  • GET /api/v1/polls/{id}/results : synthèse agrégée des résultats (totaux, moyennes, décomptes par option)
  • GET /api/v1/polls/{id}/responses : les mêmes agrégats par diapositive, sous la portée results:read. Ne renvoie pas les réponses individuelles.
  • GET /api/v1/polls/{id}/votes : la liste des votants pour les questions à choix multiple
  • GET /api/v1/polls/{id}/export : téléchargement CSV, ou rapport PDF avec ?format=pdf

Les résultats sont aussi disponibles via webhooks : abonnez-vous à response.created pour des notifications en temps réel. Voir Webhooks.

Conservation des données

Type de donnéesConservation
Réponses de sondage (asynchrones)Jusqu'à la suppression du sondage
Réponses de session en directJusqu'à la suppression de la session (ou du sondage parent)
Sondages supprimésSupprimés de PollsLive immédiatement. Les copies de sauvegarde expirent ensuite, comme l'explique notre Politique de confidentialité.
Fichiers exportésGénérés à la demande, non stockés côté serveur

Droit à l'effacement (RGPD) : utilisez Studio → Paramètres → Télécharger mes données et Supprimer votre compte pour télécharger vos données et supprimer définitivement votre compte. Voir Sécurité et confidentialité.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

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