Espacios de trabajo

Qué contiene un espacio de trabajo

Todo lo que creas pertenece a tu espacio de trabajo y no a una sesión o un dispositivo, por eso al iniciar sesión en otro portátil ves las mismas encuestas.

• Cada encuesta, presentación y plantilla que construyes
• Cada respuesta, resultado y exportación de esas encuestas
• Tu plan, tus Event Pass y tu historial de facturación

El espacio de trabajo se crea solo en cuanto creas una cuenta: no hay nada que configurar y no puedes acabar en el equivocado.

Un espacio, un propietario

Cada espacio de trabajo tiene exactamente un miembro: tú, el propietario. No hay miembros adicionales, ni roles que asignar, ni niveles de permiso que gestionar.

Es una simplificación deliberada, no una función que falte. La gestión de miembros se eliminó en agosto de 2026 porque el precio por presentador la había vuelto inutilizable: cada plan de autoservicio da derecho a un solo presentador, así que una invitación nunca podía llegar a funcionar. Quitarla fue más honesto que dejar un formulario que siempre fallaba.

Por la misma razón no hay edición simultánea. Dos personas no pueden tener la misma presentación abierta y editarla a la vez. Si has leído que lo ofrecemos, fue un error nuestro y está corregido.

Trabajar con compañeros de todos modos

La mayor parte de la colaboración no necesita edición compartida. Construye la presentación tú y comparte lo que la gente realmente necesita: un PIN para entrar en la sala, un enlace a los resultados en vivo, o un informe de solo lectura después del evento. Consulta compartir para cada uno.

Si un espacio de trabajo tiene que pasar a otra persona (alguien que se va, o una cuenta creada con la dirección equivocada), escríbenos y lo transferimos.

Licencias por presentador

Los planes de pago se cobran por presentador. Una suscripción da derecho a una persona a dirigir salas.

• Si dos compañeros necesitan presentar, son dos suscripciones: no hay un grupo de asientos compartido que comprar.
• La licencia es lo que multiplica las asignaciones por licencia, así que un espacio con más licencias puede dirigir proporcionalmente más salas a la vez.
• El pago vende exactamente una licencia cada vez; añade otro presentador comprando de nuevo.

Consulta planes y límites para saber qué incluye cada nivel y facturación y reembolsos para cómo funcionan los cargos.

Límites por plan

Cada número de abajo se lee de la misma tabla de límites que aplica el servidor, así que no puede desviarse de lo que hace el producto.

Las salas simultáneas se cuentan por licencia, así que un espacio con dos licencias puede tener el doble de las mostradas. Una sala inactiva durante 24 horas deja de ocupar hueco por sí sola.

El registro de auditoría

Las acciones relevantes de un espacio de trabajo (inicios de sesión, cambios de plan, exportaciones y borrados) se registran en un log de auditoría. El registro se escribe para todos los espacios, sea cual sea el plan.

Ya no hay una página en Studio para consultarlo: con un miembro por espacio, «quién hizo qué» solo tenía una respuesta posible. El registro se sigue guardando y se puede recuperar a petición, y aparece nombrado en nuestro anexo de tratamiento de datos y en el calendario de conservación de la política de privacidad.