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Subencargados

Última actualización: 17 de junio de 2026

Para hacer funcionar PollsLive dependemos de un pequeño número de terceros de confianza que tratan datos personales en nuestro nombre. Mantenemos esta lista actualizada por transparencia conforme al Article 28 del GDPR.

1. Resumen

Un «subencargado» es un tercero que utilizamos para ayudar a prestar el Servicio y que puede tratar datos personales. Cada uno está vinculado por un acuerdo de tratamiento de datos (o condiciones equivalentes) que exige seguridad y confidencialidad apropiadas. Solo compartimos los datos mínimos que cada uno necesita para su finalidad.

2. Subencargados actuales

Hostinger (alojamiento VPS)

  • Finalidad: Alojamiento de la aplicación, la base de datos y la caché
  • Datos tratados: Todos los datos del Servicio en reposo (cuentas, encuestas, votos)
  • Ubicación: Unión Europea

Cloudflare

  • Finalidad: DNS, CDN, TLS, protección contra bots (Turnstile), túnel seguro, analíticas web opcionales
  • Datos tratados: Dirección IP, metadatos de solicitudes, visitas a páginas
  • Ubicación: Global (edge en la UE)

Whop

  • Finalidad: Pagos y gestión de suscripciones (Merchant of Record)
  • Datos tratados: Datos de facturación, método de pago, historial de transacciones
  • Ubicación: Estados Unidos

Google

  • Finalidad: Inicio de sesión único opcional (OAuth)
  • Datos tratados: ID de cuenta de Google, correo electrónico, nombre, foto de perfil
  • Ubicación: Global

Plausible Analytics

  • Finalidad: Analíticas de producto respetuosas con la privacidad (cargadas solo con consentimiento)
  • Datos tratados: Eventos de uso agregados y anónimos; sin perfiles personales
  • Ubicación: Unión Europea

Groq

  • Finalidad: AI features when configured: Pulse chat, poll/quiz generation, and branching assistance
  • Datos tratados: Prompts, editing instructions, and chat messages submitted to those features
  • Ubicación: United States

Google Gemini

  • Finalidad: AI inference fallback when configured
  • Datos tratados: Prompts, editing instructions, and chat messages submitted to AI features
  • Ubicación: Global

Cerebras

  • Finalidad: AI inference fallback when configured
  • Datos tratados: Prompts, editing instructions, and chat messages submitted to AI features
  • Ubicación: United States

Cloudflare Workers AI

  • Finalidad: AI inference fallback when configured
  • Datos tratados: Prompts, editing instructions, and chat messages submitted to AI features
  • Ubicación: Global

OpenRouter

  • Finalidad: Funciones de IA (opcional, solo cuando se utilizan): generación de encuestas/cuestionarios, ramificación lógica, y el asistente de chat con IA Pulse
  • Datos tratados: Prompts de encuestas, instrucciones de edición y mensajes de chat enviados a esas funciones
  • Ubicación: Global

MXroute

  • Finalidad: Transactional email delivery (account, billing, product, and support mail)
  • Datos tratados: Recipient email address, subject, and message content required to deliver the email
  • Ubicación: United States

3. Garantías de transferencia

Nuestra aplicación principal y nuestra base de datos están alojadas en la Unión Europea. Cuando un subencargado pueda tratar datos fuera de tu país, nos basamos en garantías apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, cuando proceda, el EU-US Data Privacy Framework. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información sobre las transferencias internacionales.

4. Cambios y aviso

Podemos añadir o sustituir subencargados a medida que el Servicio evoluciona. Los cambios sustanciales se reflejarán en esta página con una fecha actualizada. Los clientes empresariales con un Acuerdo de Tratamiento de Datos firmado pueden solicitar aviso previo de nuevos subencargados.

5. Contacto

¿Preguntas o una solicitud de Acuerdo de Tratamiento de Datos? [email protected] o utiliza nuestro formulario de contacto y elige «Privacidad / GDPR».

¿Aún tienes preguntas?

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier punto de esta página.

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