Guia do produto

Análises e resultados

Veja, analise e exporte os resultados das suas enquetes pelo painel de resultados do Studio ou pela API.

Página de resultados

Abra qualquer enquete no Studio e clique em Resultados para ver o painel completo. O painel mostra:

Total de respostas e taxa de resposta
Detalhamento por pergunta (gráfico de barras, média, distribuição)
Respostas de texto aberto em uma lista rolável
Agregação de rankings com pontuações ponderadas
Placar da sessão ao vivo (quiz + gamificação)

Os resultados se atualizam sozinhos a cada poucos segundos enquanto a enquete está ativa. O histórico é permanente até você excluir a enquete.

Tipos de resposta

O PollsLive armazena as respostas de forma diferente conforme o tipo de pergunta:

Tipo de pergunta	Modelo de armazenamento	Campos principais
Múltipla escolha	Um voto por participante	`optionId`
Quiz	Uma resposta por participante	`optionIds`, `isCorrect`, `points`, `answeredMs`
Escala	Uma resposta por participante	`scaleValue`
Ranking	Uma resposta por participante	`rankingOrder[]`
Resposta aberta	Uma resposta por participante	`textValue`
Q&A	Pergunta da sessão em direto	`textValue`, `upvotes`, `approved`

Resultados ao vivo nas sessões

Durante uma sessão ao vivo, os resultados são transmitidos a todos os ecrãs ligados em tempo real. Assim que os revela, o público vê as suas respostas coletivas aparecerem em milissegundos.

O apresentador controla quando os resultados são revelados. Cada slide abre oculto, e Revelar na consola do apresentador coloca o gráfico no ecrã; Ocultar retira-o.

Sessões de quiz mostram um placar ao vivo atualizado após cada pergunta. A sessão termina com a revelação animada do pódio dos três primeiros.

Exportar para CSV

Baixe as respostas na vista Resultados de uma enquete no Studio, em Exportar: Exportar Excel ou Relatório em PDF (Pro). O ecrã final de uma sessão ao vivo também oferece Exportar resultados (CSV).

Colunas do CSV:

Estrutura do CSV

Slide, Question, Type, Answer / Label, Count / Value
1, "Where to?", multiple_choice, Tacos, 12
1, "Where to?", multiple_choice, Sushi, 8
2, "Rate your experience", scale, Average, 8.50
3, "Rank features", ranking, Speed, Score: 2.4
4, "Any comments?", open_ended, "Great session!", 1

Para exportar programaticamente use a API: GET /api/v1/polls/{id}/export devolve a mesma estrutura CSV, e ?format=pdf devolve um relatório PDF formatado. Veja o guia do desenvolvedor.

Resultados pela API

Use a API REST para levar os resultados à sua ferramenta de BI, painel ou automação:

GET /api/v1/polls/{id}/results: resumo agregado dos resultados (totais, médias, contagens por opção)
GET /api/v1/polls/{id}/responses: os mesmos agregados por slide, sob o escopo results:read. Não devolve linhas de respostas individuais.
GET /api/v1/polls/{id}/votes: a lista de quem votou nas perguntas de múltipla escolha
GET /api/v1/polls/{id}/export: download CSV, ou relatório PDF com ?format=pdf

Os resultados também chegam por webhooks: assine response.created para notificações em tempo real. Veja Webhooks.

Retenção de dados

Tipo de dado	Retenção
Respostas de enquete (assíncronas)	Até a enquete ser excluída
Respostas de sessão ao vivo	Até a sessão (ou a enquete de origem) ser excluída
Enquetes excluídas	Removidas do PollsLive imediatamente. As cópias de backup expiram depois, como explica nossa Política de Privacidade.
Arquivos exportados	Gerados sob demanda, não ficam armazenados no servidor

Direito ao apagamento (GDPR/LGPD): use Studio → Configurações → Transferir os meus dados e Eliminar a sua conta para baixar seus dados e excluir sua conta permanentemente. Veja Segurança e privacidade.

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