Event Pass

Was ein Event Pass ist

Ein Event Pass hebt die Zahl der Personen an, die gleichzeitig in einem Live-Raum sein können, für ein Event: bis zu 5 seiner Decks, etwa Keynote, Breakouts und ein Abschlussquiz. Er ist kein Abo: Es gibt nichts zu kündigen, kein Verlängerungsdatum, und er endet von selbst nach dem Tag, an dem er genutzt wird.

Preise ohne Steuern; ggf. fallen Steuern an.

Zum Vergleich: Der Free-Tarif erlaubt 50 Personen in einem Live-Raum, Pro erlaubt 100. Ein Pass lohnt sich, wenn eine einzelne Veranstaltung Ihren aktuellen Tarif übersteigt, nicht als allgemeines Upgrade.

Ein Pass ändert die Raumgröße für dieses Event, wie viele seiner Räume mit Large gleichzeitig laufen können, und den unten beschriebenen Funktionsumfang. Ein Tarif, der bereits mehr Räume gleichzeitig erlaubt, behält seine eigene Zahl. Ihre Zahl veröffentlichter Umfragen, Ihr Antwortlimit pro Umfrage und alles andere bleiben genau so, wie Ihr Tarif sie festlegt.

Einen kaufen

1. Gehen Sie zu Studio → Abrechnung & Tarif und suchen Sie den Bereich Event Pass.
2. Wählen Sie Small, Standard oder Large, je nachdem, wie viele Personen Sie erwarten. Liegen Sie dazwischen, nehmen Sie die größere Stufe: ein Raum, der Leute abweist, ist schlimmer als der Preisunterschied.
3. Bezahlen Sie im Checkout. Der Pass erscheint sofort in Studio, als noch nicht gestartet markiert, und seine 20 KI-Credits liegen sofort in Ihrem Workspace, damit Sie die Decks vor dem Tag erstellen können. Ein Deck kostet 1 Credit pro 5 Folien.

Für den Kauf brauchen Sie ein Konto, denn der Pass gehört zu Ihrem Workspace. Ein bezahltes Abo brauchen Sie nicht: Ein Free-Workspace kann einen Pass kaufen und nutzen.

Mehrere Events geplant? Kaufen Sie ein Paket mit 3 oder 10 Passes, Standard oder Large, mit einer Zahlung. Das kostet pro Event weniger als einzelne Passes. Jeder Pass in einem Paket funktioniert genau wie ein einzelner Pass. Ein Paket wird nur als Ganzes erstattet, innerhalb von 14 Tagen, und nur, wenn keiner seiner Passes gestartet ist.

Kaufen Sie ihn, wann Sie wollen. Beim Checkout startet nichts, Wochen vorher zu kaufen kostet Sie also nichts (siehe nächster Abschnitt).

Wann er startet und wie lange er läuft

Das ist der Teil, den viele falsch verstehen, deshalb ganz genau: Beim Bezahlen startet nichts. Der Pass startet, wenn er zum ersten Mal wirklich gebraucht wird.

Er startet von selbst, genau wenn Sie ihn brauchen

Der Pass startet bei der ersten Person, die sonst abgewiesen würde. Erlaubt Ihr Tarif 50 Personen in einem Raum und eine weitere möchte beitreten, wacht der Pass auf, das Limit steigt und sie kommt hinein. Niemand wird abgewiesen und Sie müssen nichts drücken, was zählt, denn dieser Moment passiert meist, während Sie auf der Bühne stehen.

Es gibt nichts zu drücken

Es gibt keine Schaltfläche Aktivieren. Ein Pass startet erst, wenn ein Raum Ihren Tarif wirklich übersteigt, er kann also nie versehentlich zu früh gestartet oder für eine Probe verbraucht werden. Ordnen Sie ihn in Studio den Decks Ihres Events zu, und er ist bereit.

Sobald er startet: Er gilt einen Tag, dann ist er genutzt

Ab dem Moment, in dem er startet, deckt der Pass alle Decks, an die er angehängt ist, 24 Stunden lang ab, damit auch die folgenden Breakouts und die Abschluss-Session abgedeckt sind. Der Pass ist genutzt, wenn der Raum schließt, der ihn zuerst gebraucht hat, und seine 24 Stunden verlängern sich nie, egal wie lange ein Raum geöffnet bleibt. Ein genutzter Pass ist endgültig: Er kann nicht erneut starten, kein neues Deck aufnehmen, nicht verschoben und nicht erstattet werden. Eine Konferenz an mehr als einem Tag braucht einen Pass für jeden Tag, an dem der Raum über Ihrem Tarif liegt.

Die Decks eines Passes auswählen

In Studio ordnen Sie einen Pass seinem Event zu, indem Sie die Decks dieses Events hinzufügen: bis zu 5, etwa die Keynote, jeden Breakout und das Abschlussquiz. Fügen Sie sie über die Deckliste, im Deck selbst oder unter Abrechnung & Tarif hinzu. Das Hinzufügen von Decks startet den Pass nicht, und Sie können weitere hinzufügen, solange er wartet oder in Nutzung ist, bis er 5 enthält. Fügen Sie sie aber hinzu, bevor der erste Raum des Events schließt, denn ein genutzter Pass nimmt kein neues Deck mehr auf. Solange ein Pass in Nutzung ist, kommt ein weiteres Deck, dessen Raum Ihren Tarif übersteigt, von selbst hinzu. Lassen Sie einen Pass frei, startet er für den Raum, der ihn zuerst braucht. Ein versehentlich hinzugefügtes Deck lässt sich wieder entfernen, solange keiner seiner Räume das Limit Ihres Tarifs überschritten hat. Darüber hinaus ist die Auswahl endgültig: Ein Pass gibt die Exporte, Auswertungen und Lead-Daten seines Events frei, ein frei verschiebbarer Pass würde also nach und nach jedes Ihrer Events freigeben.

Bis dahin liegt er einfach bereit

Ein gekaufter, nicht gestarteter Pass ist ruhend. Ihn zu halten kostet nichts und Proben bleiben gratis: ein Durchlauf mit fuenf Kolleginnen ueberschreitet dein Limit nie und weckt ihn deshalb nie. Er liegt aber nicht ewig da (siehe die Haltbarkeit unten).

Wie lange ein ruhender Pass haelt

Ein ungenutzter Pass verfaellt 6 Monate nach der Zahlung. Das ist eine Frist auf den Pass selbst, nicht auf das, was er bereits bewirkt hat: kauf einen fuer eine Konferenz in acht Monaten und er ist nicht mehr da. Kauf ihn also in dem Zeitraum, in dem du planst. Studio zeigt das Datum auf jedem ruhenden Pass und faerbt es im letzten Monat orange.

Was Sie erhalten, solange er aktiv ist

Solange der Pass aktiv ist, erhalten Sie:

• Der größere Raum: bis zu der Zahl, die Ihre Pass-Stufe gekauft hat, auf jedem Deck, das der Pass abdeckt. Ihre anderen Decks bleiben beim Limit Ihres Tarifs.
• Parallele Räume mit Large. Ein Small- oder Standard-Pass betreibt einen Raum gleichzeitig, ein Large-Pass 2 gleichzeitig, für parallele Breakouts, während seiner ganzen 24 Stunden. Dabei zählen nur Räume auf den Decks des Passes. Erlaubt Ihr Tarif bereits mehr Räume gleichzeitig, behalten Sie die Zahl Ihres Tarifs.
• Jede Premium-Funktion für dieses Event: das Logo des Veranstalters oder Sponsors statt PollsLive-Branding, Exporte, teilbare Berichte, Lead-Erfassung und ein Moderatorenlink. Siehe Branding für den Umfang des Brandings.
• 20 KI-Credits zusätzlich zum Monatskontingent Ihres Tarifs, nutzbar ab dem Moment der Zahlung, um die Decks vor dem Tag zu erstellen. Ein Deck kostet 1 Credit pro 5 Folien.
• KI-Erkenntnisse in der Zusammenfassung. Nach einer Session, die den Pass genutzt hat, enthält die Zusammenfassungs-E-Mail KI-Erkenntnisse daraus.
• Garantierter Einlass. Ihr Publikum kommt immer hinein, auch zu den geschäftigsten Zeiten. Das ist ein großer Teil dessen, wofür Sie zahlen.
• Kein monatliches Sitzungslimit für das Event. Einen bezahlten Pass zu halten hebt die Obergrenze des Free-Tarifs für gestartete Live-Sitzungen pro Monat für die Decks auf, die er abdeckt (oder für jedes Deck, solange er noch nicht zugeordnet ist), und zwar ab dem Kauf, damit die Proben in der Woche davor Sie nicht von der Veranstaltung selbst aussperren können. Ihre anderen Decks behalten das Limit Ihres Tarifs.

Alles Übrige bleibt gleich. Waren Sie auf Free, sind Sie für veröffentlichte Umfragen und Antworten pro Umfrage weiterhin auf Free: Der Pass kauft Raumgröße und Präsentation, nicht Volumen.

Wann er endet

24 Stunden nach dem Start deckt der Pass seine Decks nicht mehr ab. Keine Abbuchung, keine Verlängerung, nichts zu tun.

Nichts von dem, was Sie erstellt haben, geht verloren

Das ist die Frage, die uns am häufigsten erreicht, deshalb klar: Der Ablauf nimmt nichts weg.

• Jede Umfrage, jede Frage und jedes Foliendeck, das Sie gebaut haben, bleibt genau dort, wo es ist.
• Jede Antwort und jedes Ergebnis der Veranstaltung bleibt erhalten und weiterhin einsehbar.
• Exporte funktionieren weiterhin: Sie können CSV, XLSX oder den PDF-Bericht noch Monate später herunterladen.
• Geteilte Ergebnislinks, die Sie verteilt haben, funktionieren weiter, und die Feedback-Umfrage des Events sammelt zu den Bedingungen des Passes weiter Antworten, solange sie geöffnet ist.

Was sich ändert

Nur das Limit für Live-Teilnehmende, das auf den Wert Ihres Tarifs zurückgeht: 50 bei Free, 100 bei Pro. Und die geliehenen Premium-Funktionen gehen mit: eigene Designs werden zurückgesetzt und unsere Marke erscheint bei neuen Sitzungen wieder auf dem Bildschirm des Publikums.

Niemand wird aus einer laufenden Session entfernt

Die 24 Stunden zählen ab dem Start des Passes, nicht ab dem Öffnen oder Schließen eines Raums. Ein Raum, der dann noch geöffnet ist, bleibt geöffnet, und alle, die schon drin sind, bleiben drin. Danach lässt er neue Personen nur bis zum Limit Ihres Tarifs herein. Die Ergebnisse und Exporte des Events bleiben verfügbar.

Ein Pass, den du nie genutzt hast

Die 6-Monats-Frist ist der andere Weg, auf dem ein Pass endet. Ein Pass, der nie genutzt wurde, lässt sich danach nicht mehr starten, aber jedes Event, dem Sie ihn zugeordnet haben, behält seine Ergebnisse und Exporte, es wird Ihnen also nichts weggenommen, was Sie tatsächlich durchgeführt haben. Studio zeigt ihn als Ungenutzt verfallen an, getrennt von den Passes, die Sie genutzt haben, damit die beiden nie verwechselt werden.

Wenn Sie wieder einen großen Raum brauchen

• Kaufen Sie einen weiteren Pass oder ein Paket. Passes sind einmalige Käufe, und Sie können mit der Zeit so viele kaufen, wie Sie brauchen; Pakete mit 3 oder 10 kosten pro Event weniger. Ein neuer Pass ruht, bis er das nächste Mal gebraucht wird, genau wie der erste.
• Wechseln Sie zu einem Abo, wenn es zur Gewohnheit wird. Zwei Pässe in einem Monat kosten mehr als ein Monat des Tarifs, der denselben Raum abdeckt (siehe Preise).
• Sprechen Sie mit uns, wenn Sie eine wiederkehrende Veranstaltungsreihe haben. Melden Sie sich, und wir sagen Ihnen ehrlich, was für Ihr Muster günstiger ist.

Rückerstattungen

Ein Pass, der nicht gestartet ist, kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden, wie jeder andere Kauf. Ein Paket wird nur als Ganzes erstattet, innerhalb von 14 Tagen, und nur, wenn keiner seiner Passes gestartet ist.

Sobald ein Pass gestartet ist (wenn ein Raum zum ersten Mal Ihren Tarif übersteigt), wurde er geliefert: Sie haben erhalten, was Sie gekauft haben, so wie eine Eintrittskarte verbraucht ist, sobald Sie durch die Tür gehen, und das Widerrufsrecht gilt dafür nicht mehr. Deshalb startet ein Pass erst, wenn ein Raum ihn braucht: nie beim Bezahlen, nie über eine Schaltfläche und nie bei einer kleinen Probe.

Siehe Abrechnung und Rückerstattungen für die Beantragung und die Rückerstattungsrichtlinie für die verbindlichen Bedingungen.

Häufige Fragen