Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 6. Juli 2026

Diese Bedingungen regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von PollsLive. Bitte lesen Sie sie sorgfältig - durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich an sie gebunden.

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von PollsLive unter pollslive.com (der "Dienst") erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu verpflichten. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

2. Begriffsbestimmungen

  • "Dienst" - die PollsLive-Webanwendung, die APIs und zugehörige Funktionen.
  • "Workspace" - ein Teamkonto, unter dem Umfragen erstellt und Mitglieder verwaltet werden.
  • "Ersteller" - ein registrierter Nutzer, der Umfragen erstellt und veröffentlicht.
  • "Teilnehmer" - eine Person, die an einer Umfrage oder Live-Sitzung abstimmt oder teilnimmt, mit oder ohne Konto.

3. Leistungsbeschreibung

PollsLive ist eine Software-as-a-Service-Plattform (SaaS) zur Erstellung, Veröffentlichung und Auswertung von Echtzeit- und asynchronen Umfragen und Befragungen. Der Dienst umfasst ein Ersteller-Studio, öffentliche Abstimmungsseiten, einen Live-Präsentationsmodus, Team-Workspaces und optionale Gamification-Funktionen. Der Zugang wird digital bereitgestellt - es werden keine physischen Waren versandt.

4. Konten & Workspaces

Sie müssen korrekte Registrierungsdaten angeben und Ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren. Ein Workspace kann mehrere Mitglieder unter einem einzigen Abonnement umfassen. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto und Workspace stattfinden, sowie für das Verhalten der von Ihnen eingeladenen Mitglieder.

5. Abonnements & Abrechnung

Kostenpflichtige Tarife werden wiederkehrend monatlich oder jährlich über Whop abgerechnet, das als Merchant of Record tätig ist. Preise und Testbedingungen sind auf unserer Preisseite aufgeführt. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Die Kündigungs- und Rückerstattungsbedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

6. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

  • Umfragen mit rechtswidrigen, belästigenden oder irreführenden Inhalten zu erstellen
  • Abstimmungsergebnisse zu manipulieren oder fingerabdruckbasierte Abstimmungsbeschränkungen zu umgehen
  • Spam oder unaufgeforderte Einladungen über PollsLive-Links zu versenden
  • unbefugt zu versuchen, auf Daten anderer Nutzer zuzugreifen
  • die Dienstinfrastruktur zurückzuentwickeln, auszulesen (Scraping) oder zu überlasten

7. Geistiges Eigentum

PollsLive behält sich sämtliche Rechte an der Plattform, dem Branding und der Software vor. Sie behalten das Eigentum an den von Ihnen erstellten Umfrageinhalten. Sie gewähren PollsLive eine beschränkte, weltweite Lizenz, Ihre veröffentlichten Inhalte zu hosten, zu verarbeiten und anzuzeigen, soweit dies zum Betrieb des Dienstes erforderlich ist.

8. Daten & Datenschutz

Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch uns ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie diese Erklärung an.

9. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Wir können Konten sperren oder kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder Sicherheits- oder Rechtsrisiken darstellen. Mit der Kündigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes; die Datenlöschung erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei sein wird.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet PollsLive nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne, entgangene Umsätze, Goodwill- oder Datenverluste, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes (oder der Unmöglichkeit seiner Nutzung) ergeben oder damit zusammenhängen. Unsere Gesamthaftung für sämtliche Ansprüche ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Anspruch an uns gezahlt haben, oder auf 50 €, wenn Sie nichts an uns gezahlt haben. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die von Gesetzes wegen nicht ausgeschlossen werden kann - einschließlich der Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für fahrlässig verursachte Todesfälle oder Körperverletzungen, für arglistige Täuschung oder nach zwingendem Verbraucherschutzrecht.

12. Freistellung

Wenn Sie den Dienst im Rahmen einer geschäftlichen Tätigkeit nutzen, verpflichten Sie sich, PollsLive von Ansprüchen Dritter, Schäden und angemessenen Kosten (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus den von Ihnen über den Dienst veröffentlichten Inhalten, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht ergeben. Dieser Abschnitt gilt nicht für Verbraucher, soweit eine solche Verpflichtung nach zwingendem Recht nicht zulässig ist.

13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für eine Nichterfüllung oder Verzögerung der Leistung, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wird, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfen, Internet- oder Stromausfällen, Ausfällen von Hosting- oder vorgelagerten Anbietern oder behördlichen Maßnahmen. Dauert ein solches Ereignis länger als 30 Tage an, kann jede Partei betroffene Abonnements mit Wirkung zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums kündigen.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern, etwa um Änderungen des Dienstes, der Rechtslage oder unseres Geschäfts abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite mit ihrem Gültigkeitsdatum verfügbar. Über wesentliche Änderungen informieren wir mit angemessenem Vorlauf - durch einen Hinweis auf der Website und, für Kontoinhaber, per E-Mail oder In-App-Nachricht -, bevor die Änderungen wirksam werden. Wenn Sie den Dienst nach dem Wirksamkeitsdatum weiter nutzen, akzeptieren Sie die überarbeiteten Bedingungen; wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Abonnement vor diesem Datum kündigen.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für unwirksam oder undurchsetzbar erklärt werden, wird diese Bestimmung im größtmöglichen zulässigen Umfang durchgesetzt und, soweit erforderlich, durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt; die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

16. Anwendbares Recht & Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande. Streitigkeiten werden zunächst durch gutgläubige Verhandlungen beigelegt; ungelöste Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen niederländischen Gerichte. Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen dies nicht den zwingenden Schutz des Rechts Ihres Wohnsitzlandes, und Sie können Verfahren auch dort anstrengen.

17. Translations

These Terms and our other legal documents are drafted in English and provided in other languages for convenience only. If there is any inconsistency between the English version and a translation, the English version prevails to the extent permitted by mandatory law in your country of residence.

18. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie an [email protected].

Haben Sie noch Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne bei allen Themen auf dieser Seite.

Kontaktieren Sie uns
Allgemeine Geschäftsbedingungen | PollsLive