Plantilla de encuesta de satisfacción laboral

Las encuestas anuales de engagement mueren en bandejas de entrada. Un pulso corto y enfocado (catorce valoraciones del 1 al 5 más dos preguntas abiertas) da a RR. HH. y managers una lectura honesta sin comerse la pausa del almuerzo. Este artículo recorre la plantilla de satisfacción de empleados que incluimos en PollsLive y cómo ejecutarla bien.

Qué incluye la plantilla

• Parte 1. Mi trabajo y entorno: claridad de rol, engagement, autonomía, carga de trabajo, recursos, cultura, trabajo en equipo.
• Parte 2. Liderazgo y crecimiento: feedback, respeto, transparencia, confianza, avance, reconocimiento, advocacy (estilo eNPS).
• Parte 3. Feedback abierto: una pregunta de *mantener* y una de *cambiar*.
• Comentario opcional en cada pregunta para que un "3" en carga de trabajo pueda incluir contexto.

Por qué una página, no treinta emails

La plantilla usa el tipo de pregunta Encuesta de PollsLive: cada ítem aparece en una sola página desplazable, enviada una vez. Los encuestados ven el progreso, responden en flujo y terminas en unos minutos. Es el mismo patrón que nuestra guía cómo crear una encuesta: corto gana a exhaustivo.

Comentarios por pregunta

Un solo número rara vez basta. Cuando las cajas de comentario están activadas, cada valoración puede llevar una frase de contexto: "3 en recursos porque caducaron las licencias de diseño" gana a adivinar en una reunión de liderazgo. Los comentarios son opcionales para mantener alta la finalización.

Guarda tu propia versión

Ajusta la redacción para tu empresa, añade un campo de departamento o elimina preguntas que no necesites, luego Guardar como plantilla en Studio. Tus plantillas del espacio de trabajo aparecen en la galería de plantillas junto a las integradas, así los pulsos trimestrales reutilizan el mismo deck.

Leer los resultados

Cada respuesta llega al panel Resultados de la encuesta en Studio: un desglose de cada pregunta de valoración, las respuestas de texto abierto y Exportar Excel o Informe PDF con un clic (en Pro) cuando quieras analizar los números tú mismo. Consulta leer y exportar resultados para el recorrido completo.

• Compara medias de Parte 1 vs Parte 2: el dolor de ejecución suele estar en Parte 1, el de confianza en Parte 2.
• Observa advocacy (¿nos recomendarías?) como termómetro simple de engagement.
• Extrae de las respuestas Mantener / Cambiar citas accionables este trimestre.
• Segmenta por equipo solo si tienes suficientes respuestas; equipos con poca n permanecen anónimos.

Más redacción en preguntas de encuesta de engagement de empleados. Consulta PollsLive para equipos.