Event Pass

ما هي Event Pass

ترفع Event Pass عدد الأشخاص الذين يمكن أن يكونوا في غرفة مباشرة في الوقت نفسه، لـفعالية واحدة: حتى 5 من عروضها، مثل الكلمة الرئيسية والجلسات الفرعية واختبار الختام. وهي ليست اشتراكًا: لا شيء لإلغائه، ولا تاريخ تجديد، وتنتهي من تلقاء نفسها بعد اليوم الذي تُستخدم فيه.

الأسعار غير شاملة الضرائب؛ قد تُطبَّق ضرائب.

للمقارنة، تسمح خطة Free بـ50 شخصًا في غرفة مباشرة وتسمح Pro بـ100. يستحق شراء التذكرة حين تتجاوز فعالية واحدة الخطة التي أنت عليها، لا كترقية عامة.

تغيّر التذكرة حجم القاعة لتلك الفعالية، وعدد غرفها التي يمكن تشغيلها في الوقت نفسه مع Large، وحزمة الميزات الموضحة أدناه. والخطة التي تسمح أصلًا بعدد أكبر من الغرف في الوقت نفسه تحتفظ بعددها. أما عدد الاستطلاعات المنشورة وحد الردود لكل استطلاع وكل ما عدا ذلك فيبقى تمامًا كما تحدده خطتك الأساسية.

شراء واحدة

1. اذهب إلى Studio ← الفوترة والخطة وابحث عن قسم Event Pass.
2. اختر Small أو Standard أو Large حسب عدد الأشخاص المتوقع. إن كنت بين مستويين، اشترِ الأكبر: رفض دخول أشخاص أسوأ من فرق السعر.
3. ادفع عبر صفحة الدفع. تظهر التذكرة في Studio فورًا، موسومة بأنها لم تبدأ بعد، وتصبح 20 من اعتمادات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها في مساحة عملك مباشرة، لتبني العروض قبل اليوم. يكلّف العرض اعتمادًا واحدًا لكل 5 شرائح.

تحتاج إلى حساب لشراء تذكرة، لأن التذكرة تخص مساحة عملك. ولا تحتاج إلى اشتراك مدفوع: يمكن لمساحة عمل على Free أن تشتري تذكرة وتستخدمها.

تنظّم عدة فعاليات؟ اشترِ باقة من 3 أو 10 تذاكر، Standard أو Large، بدفعة واحدة، فهي تكلّف أقل لكل فعالية من شرائها واحدة واحدة. وتعمل كل تذكرة في الباقة تمامًا مثل التذكرة المفردة. ولا تُسترد الباقة إلا كاملة، خلال 14 يومًا، وفقط إذا لم تبدأ أي من تذاكرها.

اشترها متى شئت. لا شيء يبدأ عند الدفع، فشراؤها قبل أسابيع لا يكلّفك شيئًا. انظر القسم التالي.

متى تبدأ، وكم تدوم

هذا هو الجزء الذي يُساء فهمه، لذا من المفيد أن نكون دقيقين: لا شيء يبدأ عندما تدفع. تبدأ التذكرة حين تُحتاج فعلًا لأول مرة.

تبدأ بنفسها، في اللحظة التي تحتاجها

تبدأ التذكرة عند أول شخص كان سيُرفَض لولاها. فإن كانت خطتك تسمح بـ50 أشخاص في الغرفة وحاول شخص إضافي الدخول، تستيقظ التذكرة ويرتفع الحد ويدخل. لا يُرفض أحد ولا تحتاج إلى الضغط على شيء، وهذا مهم، لأن تلك اللحظة تقع عادةً وأنت على المنصة.

لا شيء تضغط عليه

لا يوجد زر تفعيل. لا تبدأ التذكرة إلا عندما تتجاوز قاعة حد خطتك فعلًا، فلا يمكن أن تبدأ مبكرًا بالخطأ أبدًا ولا أن تُستهلك في بروفة. اربطها بعروض فعاليتك في Studio وتصبح جاهزة.

بعد أن تبدأ: تدوم يومًا واحدًا، ثم تصبح مستخدمة

منذ لحظة بدئها، تغطي التذكرة كل العروض المرتبطة بها لمدة 24 ساعة، فتُغطّى أيضًا الجلسات الفرعية والجلسة الختامية التي تليها. وتصبح التذكرة مستخدمة عندما تُغلق القاعة التي احتاجتها أولًا، ولا تمتد ساعاتها الـ24 أبدًا مهما بقيت قاعة مفتوحة. والتذكرة المستخدمة نهائية: لا يمكن أن تبدأ من جديد، ولا أن تقبل عرضًا جديدًا، ولا أن تُنقل، ولا أن تُسترد. المؤتمر الذي يمتد أكثر من يوم يحتاج إلى تذكرة لكل يوم تتجاوز فيه القاعة حد خطتك.

اختيار العروض التي تخصّها التذكرة

في Studio تربط التذكرة بفعاليتها بإضافة عروض تلك الفعالية، حتى 5، مثل الكلمة الرئيسية وكل جلسة فرعية واختبار الختام. أضفها من قائمة العروض، أو من داخل العرض نفسه، أو من الفوترة والخطة. وإضافة العروض لا تبدأ التذكرة، ويمكنك مواصلة إضافتها، وهي في الانتظار أو قيد الاستخدام، حتى تضم 5، لكن أضفها قبل أن تُغلق أول قاعة في الفعالية، لأن التذكرة المستخدمة لا تقبل عرضًا جديدًا. وما دامت التذكرة قيد الاستخدام، فإن أي عرض آخر تتجاوز قاعته حد خطتك ينضم إليها من تلقاء نفسه. اترك تذكرة دون ربط فتبدأ مع أول قاعة تحتاجها. ويمكن إزالة عرض أُضيف بالخطأ ما دامت أي من قاعاته لم تتجاوز حد خطتك. وفيما عدا ذلك فالاختيار نهائي: فالتذكرة تفتح تصديرات فعاليتها وتحليلاتها وبيانات العملاء المحتملين فيها، وتذكرة يمكن نقلها بحرية ستفتح كل فعالياتك واحدة تلو الأخرى.

حتى ذلك الحين تبقى ساكنة

التذكرة المشتراة وغير المبدوءة تكون خاملة. الاحتفاظ بها لا يكلف شيئا وتظل التجارب مجانية: بروفة مع خمسة زملاء لا تتجاوز حد خطتك أبدا، فلا توقظها. لكنها لا تبقى إلى الأبد. انظر مدة الصلاحية أدناه.

كم تدوم التذكرة الخاملة

تنتهي صلاحية التذكرة غير المستخدمة بعد 6 أشهر من دفع ثمنها. هذه مدة على التذكرة نفسها، لا على ما أنجزته بالفعل: إن اشتريتها لمؤتمر بعد ثمانية أشهر فلن تكون متاحة، فاشترها ضمن المدة التي تخطط لها. ويعرض Studio تاريخ الانتهاء على كل تذكرة خاملة، ويتحول إلى اللون الكهرماني في الشهر الأخير.

ما تحصل عليه أثناء نشاطها

ما دامت التذكرة نشطة تحصل على:

• القاعة الأكبر: حتى العدد الذي اشترته فئة تذكرتك، في كل عرض تغطيه التذكرة. وتبقى عروضك الأخرى عند حد خطتك.
• غرف متوازية مع Large. تشغّل تذكرة Small أو Standard غرفة واحدة في كل مرة، وتشغّل تذكرة Large عدد 2 في الوقت نفسه للجلسات الفرعية المتوازية طوال ساعاتها الـ24. ولا تُحسب في هذا العدد إلا غرف عروض التذكرة نفسها. وإن كانت خطتك تسمح أصلًا بعدد أكبر من الغرف في الوقت نفسه، فإنك تحتفظ بعدد خطتك.
• كل ميزات Premium لتلك الفعالية: شعار المنظّم أو الراعي، بلا علامة PollsLive، مع التصدير والتقارير القابلة للمشاركة وجمع العملاء المحتملين ورابط للمشرف. انظر الهوية البصرية لمعرفة ما تشمله الهوية.
• 20 من اعتمادات الذكاء الاصطناعي فوق الحصة الشهرية لخطتك، قابلة للاستخدام منذ لحظة الدفع، لبناء العروض قبل اليوم. يكلّف العرض اعتمادًا واحدًا لكل 5 شرائح.
• خلاصات بالذكاء الاصطناعي في الملخص. بعد جلسة استخدمت التذكرة، يتضمن بريد الملخص خلاصات بالذكاء الاصطناعي عنها.
• دخول مضمون. يدخل جمهورك دائمًا، حتى في أكثر الأوقات ازدحامًا، وهذا جزء كبير مما تدفع مقابله.
• لا حد شهري للجلسات في فعاليتك. امتلاك تذكرة مدفوعة يرفع سقف خطة Free على عدد الجلسات المباشرة التي يمكنك بدؤها شهريًا للعروض التي تغطيها (أو لأي عرض ما دامت غير مربوطة بعد)، منذ لحظة الشراء، حتى لا تحرمك بروفات الأسبوع السابق من الفعالية نفسها. أما عروضك الأخرى فتبقى على حد الخطة.

وكل ما عدا ذلك بلا تغيير. إن كنت على Free، فأنت لا تزال على Free فيما يخص الاستطلاعات المنشورة والردود لكل استطلاع: التذكرة تشتري حجم الغرفة والعرض، لا الكم.

متى تنتهي

بعد 24 ساعة من بدئها، تتوقف التذكرة عن تغطية عروضها. لا رسوم ولا تجديد ولا حاجة لأي إجراء منك.

لا يضيع شيء مما أنشأته

هذا أكثر سؤال يصلنا، فلنقلها بوضوح: الانتهاء لا يأخذ شيئًا.

• كل استطلاع وسؤال وعرض بنيته يبقى تمامًا في مكانه.
• كل رد ونتيجة من الفعالية يبقى، ويبقى قابلًا للعرض.
• التصدير ما زال يعمل: يمكنك تنزيل ملف CSV أو XLSX أو تقرير PDF بعد أشهر.
• روابط النتائج التي وزّعتها تظل تعمل، ويواصل استبيان الملاحظات الخاص بالفعالية جمع الإجابات وفق شروط التذكرة ما دام مفتوحًا.

ما الذي يتغير

حد المشاركين المباشرين فقط، إذ يعود إلى ما تمنحه خطتك: 50 على Free و100 على Pro. وتعود معه ميزات Premium المعارة، فترتد السمات المخصّصة وتظهر علامتنا من جديد على شاشة الجمهور في الجلسات الجديدة.

لا يُخرَج أحد من جلسة جارية

تُحسب الساعات الـ24 من لحظة بدء التذكرة، لا من فتح قاعة أو إغلاقها. والقاعة التي لا تزال مفتوحة عند انتهائها تبقى مفتوحة، ويبقى فيها كل من دخلها. وبعد ذلك لا تقبل أشخاصًا جددًا إلا حتى حد خطتك. وتبقى نتائج الفعالية وملفات التصدير متاحة.

تذكرة لم تستخدمها قط

مدة الـ 6 أشهر هي الطريقة الأخرى التي تنتهي بها التذكرة. فالتذكرة التي لم تُستخدم قط لا يمكن بدؤها بعد ذلك، لكن أي فعالية ربطتها بها تحتفظ بنتائجها وتصديراتها، فلا يُسحب منك شيء مما أقمته فعلًا. ويعرضها Studio بحالة «انتهت دون استخدام»، منفصلة عن التذاكر التي استخدمتها، فلا يختلط الأمران أبدًا.

إن احتجت غرفة كبيرة مجددًا

• اشترِ تذكرة أخرى، أو باقة. التذاكر مشتريات لمرة واحدة ويمكنك شراء ما تحتاجه منها مع الوقت؛ وتكلّف باقات 3 أو 10 أقل لكل فعالية. وتبقى التذكرة الجديدة خاملة حتى المرة التالية التي تُحتاج فيها، تمامًا مثل الأولى.
• انتقل إلى اشتراك إن صار الأمر عادة. تذكرتان في شهر واحد تكلّفان أكثر من شهر من الخطة التي تغطي الغرفة نفسها. انظر الأسعار.
• تحدّث إلينا إن كانت لديك سلسلة فعاليات متكررة. تواصل معنا وسنخبرك بصراحة أيهما أرخص لنمطك.

الاسترداد

التذكرة التي لم تبدأ يمكن استردادها خلال 14 يومًا من الشراء، كأي عملية شراء أخرى. ولا تُسترد الباقة إلا كاملة، خلال 14 يومًا، وفقط إذا لم تبدأ أي من تذاكرها.

وبمجرد أن تبدأ التذكرة (عندما تتجاوز قاعة حد خطتك لأول مرة) تكون قد سُلّمت: فقد استلمت ما اشتريته، تمامًا كما تُستهلك التذكرة بمجرد عبورك الباب، ولم يعد حق التراجع ينطبق عليها. ولهذا لا تبدأ التذكرة إلا عندما تحتاجها قاعة: لا عند الدفع أبدًا، ولا بضغطة زر أبدًا، ولا في بروفة صغيرة أبدًا.

انظر الفوترة واسترداد الأموال لكيفية تقديم الطلب، وسياسة الاسترداد للشروط الملزمة.

أسئلة شائعة