تخطي إلى المحتوى
PollsLive

الشؤون القانونية

نموذج الانسحاب المعتمد

آخر تحديث: 1 سبتمبر 2026 · تنزيل PDF

هذا هو نموذج الانسحاب الوارد في الملحق الأول (باء) من التوجيه 2011/83/EU. املأه وأعده فقط إذا رغبت في الانسحاب من العقد. واستخدام هذا النموذج غير إلزامي: تكفي أي إفادة واضحة بقرارك.

1. النموذج

إلى A Plus Apps (PollsLive)، روتردام، هولندا، support@pollslive.com:

أخطركم/نخطركم (*) بموجب هذا بانسحابي/انسحابنا (*) من عقد بيع السلع التالية (*)/تقديم الخدمة التالية (*)،

  • تاريخ الطلب (*)/تاريخ الاستلام (*):
  • اسم المستهلك/المستهلكين:
  • عنوان المستهلك/المستهلكين:
  • توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط إذا أُرسل هذا النموذج ورقيًا):
  • التاريخ:

(*) يُشطب ما لا يلزم.

2. كيفية إرساله

أرسل النموذج بعد ملئه، أو أي إفادة واضحة أخرى، عبر نموذج التواصل أو بالبريد الإلكتروني إلى support@pollslive.com. وللالتزام بمهلة الانسحاب يكفي أن ترسل إخطارك قبل انقضاء مدة الأربعة عشر يومًا.

3. ما الذي يحدث بعد ذلك

سنؤكد الاستلام دون تأخير. وحيثما استحق الاسترداد، نردّ المبلغ خلال 14 يومًا من إبلاغنا، بالوسيلة نفسها التي دفعت بها ودون أي تكلفة عليك. وانظر سياسة الاسترداد لمعرفة كيفية سريان هذا الحق على الاشتراكات وعلى Event Pass.

هل لا تزال لديك أسئلة؟

يسعد فريقنا بمساعدتك في أي شيء يتعلق بهذه الصفحة.

تواصل معنا

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لإبقائك مسجّل الدخول ولمنع التصويت المكرر. وبإذنك، نستخدم أيضًا Cloudflare Web Analytics لإحصاء مشاهدات الصفحات وWhop Pixel لمعرفة الزيارات التي تؤدي إلى عملية شراء. سياسة ملفات تعريف الارتباط