سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزّنها موقع ويب على جهازك. و"التخزين المحلي" تقنية مشابهة في المتصفح تحتفظ بكميات صغيرة من البيانات على جهازك. ونصنّفها إلى ضرورية للغاية (لازمة لتشغيل الخدمة، ومعفاة من الموافقة بموجب المادة 5(3) من توجيه الخصوصية الإلكترونية ePrivacy) وغير ضرورية (التحليلات). ولا يُحمَّل Cloudflare Web Analytics إلا بموافقتك. ولا نستخدم أي تقنية للإعلان أو إعادة الاستهداف أو التتبع عبر المواقع دون موافقتك: فالنص البرمجي الوحيد المرتبط بالإعلانات على الموقع هو Whop Pixel، الذي يقيس من أين جاء مشترو الخطط المدفوعة، ولا يعمل إلا بعد قبولك للتحليلات. ولا نستخدم Cloudflare Zaraz على PollsLive.

2. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

هذه نشطة دائمًا لأن الخدمة لا يمكن أن تعمل بدونها. وكل منها مدرج أدناه مع غرضه ومدته. ولا يُستخدم أي منها لتكوين ملف تعريفي عنك أو لتتبعك عبر مواقع أخرى.

__Host-next-auth.session-token: يُبقيك مسجَّل الدخول في Studio. يُضبط فقط بعد تسجيل دخولك، ولا يُرسَل إلا إلى pollslive.com نفسه، وليس إلى نطاقاته الفرعية أبدًا. ينتهي بانتهاء جلستك.
__Host-next-auth.csrf-token و__Host-next-auth.callback-url: يحميان تسجيل الدخول من تزوير الطلبات عبر المواقع ويعيدانك إلى الصفحة الصحيحة بعد تسجيل الدخول. ويُضبطان عندما تسجّل الدخول أو تسجّل الخروج، لا أثناء تصفحك للصفحات العامة فقط. مدتهما مدة الجلسة.
pollslive_voter: يمنع الشخص نفسه من التصويت مرتين في استطلاع واحد دون إلزام أحد بإنشاء حساب. مضبوط بخاصية HttpOnly وموقَّع؛ يحتوي على معرّف عشوائي ولا يتضمن أي بيانات شخصية. مدته 12 شهرًا.
pl_access_<معرّف الاستطلاع>: يُضبط فقط عند إدخالك رمز PIN الصحيح لاستطلاع محمي برمز، حتى لا يُطلب منك مرة أخرى مع كل صفحة. مضبوط بخاصية HttpOnly وموقَّع، ونطاقه ذلك الاستطلاع وحده. مدته 30 يومًا.
NEXT_LOCALE: ملف تفضيلات يتذكر أيًّا من لغاتنا الثماني نعرض لك بها الموقع. ولا يحتوي على أكثر من رمز لغة مثل «ar»، ولا يُستخدم أبدًا لأغراض التحليلات. يُضبط لمدة أقصاها 12 شهرًا عندما تختار لغة بنفسك؛ ويُضبط لمدة جلسة المتصفح فقط عندما يطلب متصفحك لغة غير التي نعرضها، حتى يبقى الموقع بلغة واحدة أثناء تنقلك.
nextauth.message: قيمة قصيرة الأجل في تخزين المتصفح تُستخدم لعرض رسائل حالة تسجيل الدخول عبر عمليات تحميل الصفحات. لا تُستخدم للتحليلات.
cf.turnstile.u: يضبطه Cloudflare Turnstile في الصفحات التي تعرض فحصًا للروبوتات (مثل نموذج التواصل). يميّز البشر من الروبوتات. تخزين HTML دائم على challenges.cloudflare.com.

3. التخزين المحلي

نستخدم التخزين المحلي في المتصفح، لا ملفات تعريف الارتباط، لعدد قليل من الإعدادات التي تبقى على جهازك. ولا يُرسل أي منها إلى طرف ثالث ولا يُستخدم لتكوين ملف تعريفي عنك. وتنقسم إلى أربع مجموعات. اختياراتك: قرارك بشأن ملفات تعريف الارتباط، وسجل منفصل لما إذا كنت قد وافقت على أن يرسل مساعد الذكاء الاصطناعي Pulse AI رسائل محادثتك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا، وإذا رفضت، يجيب Pulse AI من قائمة ثابتة. تقدّمك في الاستطلاعات: مؤشر من جهة العميل بأنك «صوّتّ بالفعل»، والإجابات التي كتبتها في استبيان، ومعرّف ضيف، والإجابات التي لم تُرسل بعد، وكلها لعرض الشاشة الصحيحة وتفادي فقدان ما كتبته إذا انقطع الاتصال. ويشمل تقدّمك في الاستطلاعات أيضًا عملك على التحرير: مسودة بدأتها قبل تسجيل الدخول، والتغييرات على عرض تقديمي لم تصل إلى خوادمنا بعد، حتى لا تضيع إذا انقطع الاتصال أو انتهت صلاحية تسجيل دخولك. تُحذف بعد حفظها وتنتهي صلاحيتها بعد 7 أيام (24 ساعة للمسودة التي بدأتها قبل تسجيل الدخول). تفضيلات العرض: الاسم المستعار الذي تكتبه عند الانضمام إلى جلسة مباشرة، وتقدّمك في خطوات البدء، والإشعارات التي أخفيتها. تخزين الجلسة، ويُمسح عند إغلاق التبويب: رمز مضيف الجلسة المباشرة وحالة العرض التوضيحي. أما الحماية من التصويت المكرر فتعمل على خوادمنا ولا تعتمد على أي من ذلك، ولذلك فإن مسح تخزين المتصفح لا يعيد ضبطها.

4. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالبنية التحتية والدفع

قد يضبط عدد قليل من معالجي البيانات لدينا ملفات تعريف ارتباط خاصة بهم، أو يتلقون طلبًا من متصفحك، على pollslive.com. ولا نستخدم أيًّا منها للإعلانات أو للتتبع عبر المواقع:

Cloudflare: قد تضبط شبكة توصيل المحتوى والحماية من الروبوتات لدينا الملف __cf_bm (إدارة الروبوتات، نحو 30 دقيقة) والملف cf_clearance الذي يسجّل أن متصفحك اجتاز فحصًا أمنيًا من Cloudflare، وقد تصل مدته إلى عام. ويمكن ضبط cf_clearance منذ زيارتك الأولى لأي صفحة، لا فقط حيثما عُرض تحدي Turnstile قبل التصويت. وهما ملفا أمان ضروريان تمامًا: يميّزان البشر عن حركة المرور الآلية ويحميان الاستطلاعات من التلاعب بالأصوات. ولا تستخدمهما Cloudflare لتكوين ملفات تعريفية عن الزوار.
Whop: التاجر المسجَّل لدينا. عندما يفتح مسؤول مساحة العمل صفحة الفوترة، يعمل نظام الدفع المدمج من Whop داخل إطار iframe ويضبط ملفات تعريف ارتباط خاصة به لحمل جلسة الدفع. وتخضع هذه الملفات لسياسة خصوصية Whop، ولا تُضبط إلا في صفحة الفوترة، ولا تُضبط أبدًا في صفحات الاستطلاعات العامة أو الصفحات التعريفية.
YouTube: قد يتضمن الاستطلاع مقطع فيديو. ونحن نستخدم نطاق المشغّل الخالي من ملفات تعريف الارتباط، لكن فتح استطلاع يحتوي على مقطع يظل يرسل طلبًا إلى Google لجلب الصورة المصغّرة والمشغّل، وهو ما يكشف عنوان IP الخاص بك لـ Google. أما الاستطلاعات الخالية من مقاطع الفيديو فلا ترسل أي طلب من هذا النوع.

تجد قائمة كاملة بمعالجي البيانات لدينا، وما يتولاه كل منهم وأين يقع، في صفحة المعالجين الفرعيين.

5. التحليلات (بموافقتك)

نستخدم التحليلات لفهم كيفية استخدام الخدمة وتحسينها، وبكسل إسناد واحدًا لمعرفة القناة التي جلبت عميلًا يدفع. ولا يعمل أيٌّ منها إلا بموافقتك:

Cloudflare Web Analytics: قياس لمشاهدات الصفحات يضع الخصوصية أولًا. بلا ملفات تعريف ارتباط وبلا أي حالة على جهة العميل.
Whop Pixel: إسناد لصالح Whop، التاجر المسجَّل لدينا. بمجرد قبولك للتحليلات، يحمّل نصًا برمجيًا من t.whop.tw يُبلغ عن مشاهدات الصفحات، وبعد الشراء عن الصفحة أو الحملة التي أدت إليه، حتى نعرف أي إعلانات Whop أو روابط الإحالة تنجح. وقد يخزّن معرّفًا في متصفحك حتى يمكن ربط عملية شراء لاحقة بالزيارة. ولا يُدرج في الصفحة قبل قبولك للتحليلات، ويبقى متوقفًا إذا رفضت التحليلات.
Cloudflare Zaraz: غير مستخدم. Zaraz معطّل على pollslive.com، لذا لا يضبط ملفات تعريف ارتباط ولا يحمّل وسومًا على هذا الموقع.

لا يعمل Cloudflare Web Analytics وWhop Pixel حتى تقبل التحليلات في شريط الموافقة: فهما لا يُدرجان في الصفحة إطلاقًا قبل ذلك، فلا يُطلب شيء ولا يُجمع شيء. وملفات تعريف الارتباط الأمنية التي تضبطها شبكة توصيل المحتوى لدينا، والمذكورة في القسم السابق، ضرورية للغاية ولا تتأثر بهذا الاختيار. ولا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تسويقية تابعة لجهات خارجية سوى Whop Pixel الخاضع للموافقة والموصوف أعلاه.

6. إدارة اختيارك

يمكنك تغيير قرارك في أي وقت، وسحب الموافقة سهل سهولة منحها. وفتح الإعدادات أدناه يعيد عرض شريط الموافقة، حيث يمكنك قبول التحليلات غير الضرورية أو رفضها. ويُحفظ اختيارك على جهازك أنت لمدة 12 شهرًا، نسألك بعدها من جديد؛ ومسح بيانات المتصفح سيعيد ظهور الشريط قبل ذلك.

- إعادة فتح شريط ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. وقد يؤدي حظر الملفات الضرورية للغاية إلى توقف أجزاء من الخدمة عن العمل.

7. التغييرات

قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه مع تطور استخدامنا لها، مثلًا إذا أضفنا معالجًا للبيانات أو أوقفنا أداة. وستُنشر التغييرات الجوهرية هنا مع تاريخ «آخر تحديث» منقّح، وحيثما أدخل التغيير تقنية جديدة غير ضرورية سنطلب موافقتك مجددًا قبل تشغيلها.

8. التواصل

أسئلة عن ملفات تعريف الارتباط؟ support@pollslive.com أو استخدم نموذج التواصل. راجع أيضًا سياسة الخصوصية وقائمة المعالجين الفرعيين.