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July 10, 2026 · 8 min read

Modelo de pesquisa de satisfação de funcionários

Um modelo gratuito de pesquisa de satisfação: 14 perguntas do tipo Likert sobre trabalho, liderança e cultura, mais comentários livres. Pronto em minutos.

By the PollsLive team·SurveysTeams & meetingsHow-to

As pesquisas anuais de engajamento morrem nas caixas de entrada. Um pulso curto e focado (quatorze classificações 1-5 mais duas perguntas abertas) proporciona ao RH e aos gerentes uma leitura honesta sem precisar fazer uma pausa para o almoço. Este artigo aborda o modelo de satisfação dos funcionários que enviamos no PollsLive e como executá-lo bem.

O que há no modelo

  • Parte 1. Meu trabalho e ambiente: clareza de função, engajamento, autonomia, carga de trabalho, recursos, cultura, trabalho em equipe.
  • Parte 2. Liderança e crescimento: feedback, respeito, transparência, confiança, avanço, reconhecimento, defesa (estilo eNPS).
  • Parte 3. Feedback aberto: uma pergunta para *manter* e uma para *mudar*.
  • Comentário opcional em cada pergunta para que um "3" na carga de trabalho possa incluir contexto.
The Employee satisfaction survey template page on PollsLive, showing 14 rating questions across My Work and Environment and Leadership and Growth, plus open feedback, on a 1 to 5 Strongly Disagree to Strongly Agree scale.
The template's What's inside list: 14 rating questions in three parts, ending with two open questions. Click Use this template to copy it.
Live scale

Carga de trabalho: Minha carga de trabalho é administrável dentro do horário padrão.

1 Discordo totalmente8% · 12
214% · 21
3 Neutro22% · 33
436% · 54
5 Concordo plenamente20% · 30
Perguntas de escala usam uma escala consistente de 1-5 em toda a pesquisa.

Por que uma página, não trinta e-mails

O modelo usa o tipo de pergunta Survey do PollsLive: cada item aparece em uma única página rolável, enviada uma vez. Quem responde vê o progresso, responde sem interrupções e termina em poucos minutos. É o mesmo padrão do nosso guia como criar uma pesquisa: curto é melhor do que exaustivo.

Comentários por pergunta

Um número solitário raramente lhe diz o suficiente. Quando caixas de comentários estão habilitadas, cada classificação pode conter uma frase de contexto: "3 sobre recursos porque licenças de design expiraram" é melhor do que adivinhar em uma reunião de liderança. Os comentários são opcionais para que a conclusão permaneça alta.

Salve sua própria versão

Ajuste a redação para sua empresa, adicione um campo de departamento ou remova perguntas desnecessárias, depois use Save as template no Studio. Os modelos do seu espaço de trabalho aparecem em a galeria de modelos ao lado dos integrados, para que pulsos trimestrais reutilizem o mesmo deck.

Lendo os resultados

Cada resposta chega ao painel Results da enquete no Studio: uma divisão de cada pergunta de avaliação, respostas em texto aberto e Export Excel ou PDF report em um clique (no Pro) quando quiser analisar os números por conta própria. Veja ler e exportar resultados para o tour completo.

The PollsLive results panel showing response stat tiles, a breakdown by question, past live sessions, and Export Excel and PDF report buttons.
The Studio results panel: stat tiles, a per-question breakdown, and Excel or PDF export for the raw data.
  • Compare as médias da Parte 1 vs. Parte 2: a dor de execução costuma estar na Parte 1 e a dor de confiança, na Parte 2.
  • Acompanhe a advocacy (você nos recomendaria?) como um termômetro simples de engajamento.
  • Analise as respostas Keep / Change em busca de citações sobre as quais você pode agir neste trimestre.
  • Segmente por equipe apenas se houver respostas suficientes; equipes com n pequeno permanecem anônimas.

Copie a pesquisa de satisfação dos funcionários e compartilhe hoje, sem login dos respondentes.

Use o modelo

Tip

Mantenha a pesquisa anônima: notas honestas não precisam de nomes.

Mais textos em perguntas de pesquisa de engajamento dos funcionários. Veja PollsLive para equipes.

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