1. अवलोकन
एक "उप-प्रसंस्करणकर्ता" वह तृतीय पक्ष है जिसका उपयोग हम सेवा प्रदान करने में सहायता के लिए करते हैं और जो व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकता है। प्रत्येक एक डेटा प्रसंस्करण समझौते (या समतुल्य शर्तों) से बाध्य है जो उपयुक्त सुरक्षा और गोपनीयता की अपेक्षा करता है। हम केवल वही न्यूनतम डेटा साझा करते हैं जो प्रत्येक को अपने उद्देश्य के लिए आवश्यक है।
2. वर्तमान उप-प्रसंस्करणकर्ता
Hostinger (क्लाउड होस्टिंग)
- उद्देश्य: एप्लिकेशन, डेटाबेस, और कैश होस्टिंग
- संसाधित डेटा: विश्राम में सभी सेवा डेटा (खाते, पोल, मत)
- स्थान: यूरोपीय संघ
Cloudflare
- उद्देश्य: DNS, CDN, TLS, बॉट सुरक्षा (Turnstile), वैकल्पिक वेब एनालिटिक्स
- संसाधित डेटा: IP पता, अनुरोध मेटाडेटा, पृष्ठ दृश्य
- स्थान: वैश्विक (EU एज)
Whop
- उद्देश्य: भुगतान और सदस्यता प्रबंधन (Merchant of Record); विज्ञापन एट्रिब्यूशन के लिए Whop Pixel, जो केवल एनालिटिक्स सहमति के बाद लोड होता है
- संसाधित डेटा: बिलिंग विवरण, भुगतान विधि, लेनदेन इतिहास; सहमति होने पर, Whop Pixel से पेज व्यू और खरीद एट्रिब्यूशन
- स्थान: संयुक्त राज्य अमेरिका
- उद्देश्य: वैकल्पिक सिंगल साइन-ऑन (OAuth)
- संसाधित डेटा: Google खाता ID, ईमेल, नाम, प्रोफ़ाइल चित्र
- स्थान: वैश्विक
OpenRouter
- उद्देश्य: AI सुविधाएँ: Pulse AI चैट, पोल और क्विज़ बनाना और ब्रांचिंग में मदद। OpenRouter हमारा AI प्रदाता है और हर अनुरोध को चुने गए मॉडल को चलाने वाली कंपनी तक भेजता है। हम अनुरोध केवल उन मॉडल प्रदाताओं तक भेजते हैं जो प्रॉम्प्ट संग्रहीत नहीं करते या प्रशिक्षण के लिए उनका उपयोग नहीं करते, और हम मुफ़्त मॉडल का उपयोग नहीं करते।
- संसाधित डेटा: AI सुविधाओं को भेजे गए प्रॉम्प्ट, संपादन निर्देश और चैट संदेश। प्रतिभागियों के मुक्त-पाठ उत्तर OpenRouter को नहीं भेजे जाते: AI उत्तर सारांश केवल ऐसे प्रदाता का उपयोग करता है जिसकी शर्तें उन्हें रखने या प्रशिक्षण के लिए उनका उपयोग करने को निषिद्ध करती हैं, या जब कोई प्रदाता कॉन्फ़िगर न हो तब हमारे नियम-आधारित इंजन का
- स्थान: संयुक्त राज्य अमेरिका (मॉडल प्रदाता अनुरोध को किसी अन्य देश में प्रोसेस कर सकता है)
MXroute
- उद्देश्य: लेन-देन संबंधी ईमेल वितरण (खाता, बिलिंग, उत्पाद और समर्थन मेल)
- संसाधित डेटा: ईमेल पहुँचाने के लिए आवश्यक प्राप्तकर्ता का ईमेल पता, विषय और संदेश सामग्री
- स्थान: संयुक्त राज्य अमेरिका
Slack
- उद्देश्य: वैकल्पिक लीड और उत्तर सूचनाएँ, जब कोई वर्कस्पेस Slack गंतव्य जोड़ता है
- संसाधित डेटा: वे लीड या उत्तर फ़ील्ड जिन्हें वर्कस्पेस अपने Slack चैनल पर भेजना चुनता है
- स्थान: संयुक्त राज्य अमेरिका
3. स्थानांतरण सुरक्षा उपाय
हमारा मुख्य एप्लिकेशन और डेटाबेस यूरोपीय संघ में होस्ट किए जाते हैं। कई सब-प्रोसेसर EEA के बाहर स्थित हैं या वहाँ डेटा प्रोसेस कर सकते हैं, जिनमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है: Whop, Google, Cloudflare, MXroute, Slack (केवल यदि आप इसे कनेक्ट करते हैं) और OpenRouter, साथ ही वे मॉडल प्रदाता जिन तक यह अनुरोध भेजता है। ऐसे हर ट्रांसफ़र के लिए, जहाँ प्राप्तकर्ता प्रमाणित है वहाँ हम EU-US Data Privacy Framework पर, और अन्यथा यूरोपीय आयोग के Standard Contractual Clauses पर, ज़रूरत होने पर अतिरिक्त उपायों के साथ, भरोसा करते हैं। अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र के बारे में अधिक जानकारी हमारी गोपनीयता नीति में है।
4. परिवर्तन और सूचना
जैसे-जैसे सेवा विकसित होती है, हम उप-प्रोसेसर जोड़ या बदल सकते हैं। किसी नए उप-प्रोसेसर द्वारा व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण शुरू करने से कम से कम 30 दिन पहले हम इस पृष्ठ को प्रत्येक परिवर्तन और उसके प्रभावी होने की तिथि के साथ अद्यतन करते हैं, जब तक कि सेवा को सुरक्षित या उपलब्ध रखने के लिए हमें पहले कार्य न करना पड़े। यह पृष्ठ हमारे डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध की अनुसूची है, इसलिए दोनों में अंतर नहीं आ सकता। कोई भी ग्राहक हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से परिवर्तनों की सीधे सूचना दिए जाने का अनुरोध कर सकता है और उचित डेटा संरक्षण आधारों पर आपत्ति कर सकता है, जैसा कि वह अनुबंध बताता है।
5. संपर्क
हमारा डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध पूर्ण रूप से प्रकाशित है और आपके कार्यस्थान पर पहले से लागू है। प्रति-हस्ताक्षरित प्रति के लिए, या इस सूची के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, support@pollslive.com पर ईमेल करें या हमारे संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें और "Privacy / GDPR" चुनें।