कुकी नीति

1. कुकीज़ क्या हैं

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिन्हें कोई वेबसाइट आपके डिवाइस पर संग्रहीत करती है। "लोकल स्टोरेज" एक समान ब्राउज़र तकनीक है जो आपके डिवाइस पर थोड़ी मात्रा में डेटा रखती है। हम इन्हें अनिवार्य (सेवा चलाने के लिए ज़रूरी, ePrivacy निर्देश के अनुच्छेद 5(3) के तहत सहमति से मुक्त) और गैर-आवश्यक (एनालिटिक्स) में बाँटते हैं। Cloudflare Web Analytics केवल आपकी सहमति से लोड होता है। हम आपकी सहमति के बिना किसी भी विज्ञापन, रीटार्गेटिंग, या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग तकनीक का उपयोग नहीं करते: साइट पर विज्ञापन से संबंधित एकमात्र स्क्रिप्ट Whop Pixel है, जो मापती है कि किसी सशुल्क प्लान के खरीदार कहाँ से आए, और यह केवल तभी चलती है जब आप एनालिटिक्स स्वीकार करते हैं। PollsLive पर Cloudflare Zaraz का इस्तेमाल नहीं होता।

2. अनिवार्य कुकीज़

ये हमेशा सक्रिय रहती हैं क्योंकि इनके बिना सेवा काम नहीं कर सकती। हर एक नीचे उसके उद्देश्य और अवधि के साथ दी गई है। इनमें से किसी का उपयोग आपकी प्रोफ़ाइल बनाने या दूसरी वेबसाइटों पर आपको ट्रैक करने के लिए नहीं होता।

__Host-next-auth.session-token: आपको Studio में साइन-इन रखती है। केवल लॉग इन करने के बाद सेट होती है और केवल pollslive.com पर ही भेजी जाती है, उसके सबडोमेन पर कभी नहीं। आपका सत्र समाप्त होने पर समाप्त हो जाती है।
__Host-next-auth.csrf-token और __Host-next-auth.callback-url: साइन-इन को क्रॉस-साइट रिक्वेस्ट फ़ोर्जरी से बचाती हैं और साइन इन करने के बाद आपको सही पेज पर लौटाती हैं। ये तब सेट होती हैं जब आप साइन इन या साइन आउट करते हैं, केवल सार्वजनिक पेज देखने पर नहीं। सत्र की अवधि तक।
pollslive_voter: किसी को खाता बनाने पर मजबूर किए बिना एक ही व्यक्ति को एक पोल में दो बार वोट देने से रोकती है। HttpOnly और हस्ताक्षरित; इसमें एक यादृच्छिक पहचानकर्ता होता है, कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं। अवधि 12 महीने।
pl_access_<पोल आईडी>: केवल तब सेट होती है जब आप PIN-सुरक्षित पोल का सही PIN डालते हैं, ताकि हर पेज पर दोबारा न पूछा जाए। HttpOnly और हस्ताक्षरित, केवल उसी एक पोल तक सीमित। अवधि 30 दिन।
NEXT_LOCALE: एक भाषा-प्राथमिकता कुकी जो याद रखती है कि आपको हमारी आठ भाषाओं में से कौन-सी में साइट दिखानी है। इसमें «hi» जैसे भाषा कोड के अलावा कुछ नहीं होता और इसका उपयोग कभी एनालिटिक्स के लिए नहीं होता। जब आप स्वयं भाषा चुनते हैं तो यह अधिकतम 12 महीने के लिए सेट होती है; जब आपका ब्राउज़र उस भाषा से अलग भाषा माँगता है जो हम दे रहे हैं, तो यह केवल ब्राउज़र सत्र के लिए सेट होती है, ताकि पेज बदलने पर भी साइट एक ही भाषा में बनी रहे।
nextauth.message: एक अल्पकालिक ब्राउज़र स्टोरेज मान, जिसका उपयोग पेज लोड के बीच साइन-इन स्थिति संदेश दिखाने के लिए किया जाता है। एनालिटिक्स के लिए उपयोग नहीं किया जाता।
cf.turnstile.u: Cloudflare Turnstile द्वारा उन पेजों पर सेट किया जाता है जो बॉट जाँच दिखाते हैं (उदाहरण के लिए संपर्क फ़ॉर्म)। मनुष्यों को बॉट से अलग पहचानता है। challenges.cloudflare.com पर स्थायी HTML स्टोरेज।

3. लोकल स्टोरेज

हम कुछ थोड़ी-सी सेटिंग्स के लिए कुकीज़ नहीं, बल्कि ब्राउज़र का लोकल स्टोरेज इस्तेमाल करते हैं, जो आपके ही डिवाइस पर रहती हैं। इनमें से कुछ भी किसी तीसरे पक्ष को नहीं भेजा जाता और न ही प्रोफ़ाइल बनाने के काम आता है। ये चार समूहों में आती हैं। आपके चुनाव: कुकीज़ पर आपका निर्णय, और एक अलग रिकॉर्ड कि आपने Pulse AI सहायक को आपके चैट संदेश हमारे AI प्रदाता को भेजने की अनुमति दी या नहीं (मना करने पर Pulse AI एक स्थिर सूची से उत्तर देता है)। पोल प्रगति: क्लाइंट-साइड «आप पहले ही वोट दे चुके हैं» संकेतक, सर्वेक्षण में आपके लिखे उत्तर, एक अतिथि पहचानकर्ता, और अब तक न भेजे गए उत्तर, ये सब सही स्क्रीन दिखाने और कनेक्शन टूटने पर आपका लिखा न खोने के लिए। पोल प्रगति में आपका संपादन कार्य भी शामिल है: साइन इन करने से पहले शुरू किया गया ड्राफ़्ट, और किसी प्रस्तुति में किए गए वे बदलाव जो अभी हमारे सर्वर तक नहीं पहुँचे हैं, ताकि कनेक्शन टूटने या साइन-इन की अवधि समाप्त होने पर वे खोएँ नहीं। सहेजे जाने के बाद इन्हें हटा दिया जाता है और 7 दिनों के बाद ये समाप्त हो जाते हैं (साइन इन से पहले शुरू किए गए ड्राफ़्ट के लिए 24 घंटे)। प्रदर्शन प्राथमिकताएँ: लाइव सत्र में शामिल होते समय आपका लिखा उपनाम, आपकी शुरुआती प्रगति, और आपके हटाए गए सूचना संदेश। सत्र स्टोरेज, जो टैब बंद करते ही मिट जाता है: लाइव-सत्र होस्ट टोकन और डेमो की स्थिति। डुप्लिकेट-वोट सुरक्षा हमारे सर्वर पर चलती है और इनमें से किसी पर निर्भर नहीं है, इसलिए ब्राउज़र स्टोरेज मिटाने से वह रीसेट नहीं होती।

4. इंफ़्रास्ट्रक्चर और भुगतान कुकीज़

हमारे कुछ थोड़े-से प्रोसेसर pollslive.com पर अपनी कुकीज़ सेट कर सकते हैं, या आपके ब्राउज़र से अनुरोध प्राप्त कर सकते हैं। इनमें से किसी का उपयोग हम विज्ञापन या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग के लिए नहीं करते:

Cloudflare: हमारा CDN और बॉट सुरक्षा __cf_bm (बॉट प्रबंधन, लगभग 30 मिनट) और cf_clearance सेट कर सकती है; cf_clearance यह दर्ज करती है कि आपके ब्राउज़र ने Cloudflare की सुरक्षा जाँच पार कर ली है, और यह एक साल तक रह सकती है। यह किसी भी पेज पर आपकी पहली विज़िट में ही सेट हो सकती है, केवल वहाँ नहीं जहाँ वोट देने से पहले Turnstile चुनौती दिखाई जाती है। ये पूरी तरह आवश्यक सुरक्षा कुकीज़ हैं: ये मनुष्यों को स्वचालित ट्रैफ़िक से अलग पहचानती हैं और पोल को वोट-हेरफेर से बचाती हैं। Cloudflare इनका उपयोग विज़िटर की प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं करता।
Whop: हमारा Merchant of Record। जब कोई वर्कस्पेस एडमिन बिलिंग पेज खोलता है, तो Whop का एम्बेडेड चेकआउट एक iframe में चलता है और भुगतान सत्र संभालने के लिए अपनी कुकीज़ सेट करता है। ये Whop की गोपनीयता नीति के अधीन हैं और केवल बिलिंग पेज पर सेट होती हैं, सार्वजनिक पोल या मार्केटिंग पेजों पर कभी नहीं।
YouTube: किसी पोल में वीडियो ब्लॉक हो सकता है। हम नो-कुकी प्लेयर डोमेन का उपयोग करते हैं, फिर भी ऐसा ब्लॉक रखने वाला पोल खोलने पर थंबनेल और प्लेयर लाने के लिए Google को एक अनुरोध जाता है, जिससे Google को आपका IP पता पता चल जाता है। वीडियो ब्लॉक रहित पोल ऐसा कोई अनुरोध नहीं भेजते।

हमारे सभी प्रोसेसर की पूरी सूची, हर एक क्या संभालता है और कहाँ स्थित है, हमारे उप-प्रोसेसर पेज पर है।

5. एनालिटिक्स (सहमति)

हम सेवा के उपयोग को समझने और उसे बेहतर बनाने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं, और यह जानने के लिए एक एट्रिब्यूशन पिक्सेल का कि कौन-सा चैनल भुगतान करने वाला ग्राहक लाया। ये सभी केवल आपकी सहमति से चलते हैं:

Cloudflare Web Analytics: गोपनीयता-प्रथम पेज-व्यू मापन। कोई कुकीज़ नहीं और कोई क्लाइंट-साइड स्थिति नहीं।
Whop Pixel: हमारे Merchant of Record, Whop के लिए एट्रिब्यूशन। आपके एनालिटिक्स स्वीकार करने के बाद यह t.whop.tw से एक स्क्रिप्ट लोड करता है जो पेज व्यू की जानकारी भेजती है और, किसी खरीद के बाद, यह बताती है कि किस पेज या अभियान से वह खरीद हुई, ताकि हम जान सकें कि कौन-से Whop विज्ञापन या एफ़िलिएट लिंक काम करते हैं। यह आपके ब्राउज़र में एक पहचानकर्ता संग्रहीत कर सकता है ताकि बाद की किसी खरीद को उस विज़िट से मिलाया जा सके। आपके एनालिटिक्स स्वीकार करने से पहले इसे पेज में नहीं डाला जाता, और एनालिटिक्स अस्वीकार करने पर यह बंद रहता है।
Cloudflare Zaraz: इस्तेमाल नहीं किया जाता। pollslive.com के लिए Zaraz अक्षम है, इसलिए यह इस साइट पर न कुकीज़ सेट करता है और न टैग लोड करता है।

जब तक आप सहमति बैनर में एनालिटिक्स स्वीकार नहीं करते, Cloudflare Web Analytics और Whop Pixel नहीं चलते: उससे पहले उन्हें पेज में डाला ही नहीं जाता, इसलिए न कुछ अनुरोध किया जाता है और न कुछ एकत्र किया जाता है। हमारे CDN द्वारा सेट की गई सुरक्षा कुकीज़, जो पिछले अनुभाग में सूचीबद्ध हैं, अनिवार्य हैं और इस विकल्प से प्रभावित नहीं होतीं। ऊपर वर्णित सहमति-आधारित Whop Pixel के अलावा हम किसी विज्ञापन या तृतीय-पक्ष मार्केटिंग कुकी का उपयोग नहीं करते।

6. अपना चुनाव प्रबंधित करें

आप अपना निर्णय कभी भी बदल सकते हैं, और सहमति वापस लेना उसे देने जितना ही आसान है। नीचे दी गई सेटिंग्स खोलने पर सहमति बैनर दोबारा दिखता है, जहाँ आप गैर-आवश्यक एनालिटिक्स स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। आपका चुनाव 12 महीनों तक आपके अपने डिवाइस पर सहेजा जाता है, जिसके बाद हम फिर से पूछते हैं; ब्राउज़र डेटा मिटाने पर बैनर उससे पहले ही फिर दिखाई देगा।

- कुकी बैनर दोबारा खोलें।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से भी कुकीज़ को रोक या हटा सकते हैं। अनिवार्य कुकीज़ रोकने से सेवा के कुछ हिस्से काम करना बंद कर सकते हैं।

7. बदलाव

जैसे-जैसे कुकीज़ का हमारा उपयोग बदलेगा, हम इस कुकी नीति को अद्यतन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए यदि हम कोई प्रोसेसर जोड़ें या कोई टूल हटाएँ। महत्वपूर्ण बदलाव यहाँ संशोधित «अंतिम अद्यतन» तिथि के साथ प्रकाशित किए जाएँगे, और जहाँ बदलाव कोई नई गैर-आवश्यक तकनीक लाता है, वहाँ उसके चलने से पहले हम आपसे दोबारा सहमति माँगेंगे।

8. संपर्क

कुकीज़ के बारे में प्रश्न? support@pollslive.com या हमारा संपर्क फ़ॉर्म इस्तेमाल करें। हमारी गोपनीयता नीति और उप-प्रोसेसर सूची भी देखें।