स्वीकार्य उपयोग नीति

1. कार्यक्षेत्र

यह नीति PollsLive के माध्यम से बनाई गई, प्रकाशित की गई, या साझा की गई सभी सामग्री पर लागू होती है (पोल प्रश्न और विकल्प, मुक्त-पाठ प्रतिक्रियाएँ, लाइव सत्र सामग्री, नाम, और कोई अन्य सामग्री) और प्लेटफ़ॉर्म पर सभी आचरण पर लागू होती है, चाहे वह पंजीकृत निर्माताओं द्वारा हो या गुमनाम सहभागियों द्वारा।

2. निषिद्ध सामग्री और आचरण

आप ऐसी सामग्री नहीं बना सकते, प्रकाशित नहीं कर सकते, होस्ट नहीं कर सकते, या वितरित नहीं कर सकते जो:

अवैध है या लागू कानून के अंतर्गत अवैध गतिविधि को बढ़ावा देती है, सुगम बनाती है, या दूसरों को निर्देश देती है।
यौन या अश्लील है, जिसमें अश्लील साहित्य या यौन रूप से स्पष्ट सामग्री शामिल है। बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) सख्ती से निषिद्ध है और इसकी सूचना संबंधित प्राधिकरणों को दी जाती है।
घृणित या भेदभावपूर्ण है: नस्ल, जातीयता, राष्ट्रीय मूल, धर्म, जाति, लिंग, जेंडर, यौन अभिविन्यास, विकलांगता, या गंभीर बीमारी के आधार पर लोगों पर हमला करती है या उन्हें अमानवीय बनाती है।
उत्पीड़न, धमकाना, धमकी देना, या हिंसा भड़काना किसी भी व्यक्ति या समूह के विरुद्ध, या निजी जानकारी का खुलासा/डॉक्सिंग करना।
राजनीतिक रूप से भ्रामक है: मतदाता दमन, चुनावी गलत सूचना, या अधिकारियों, उम्मीदवारों, या संस्थानों का प्रतिरूपण।
भ्रामक या धोखाधड़ीपूर्ण है: घोटाले, फ़िशिंग, मैलवेयर, या दूसरों का प्रतिरूपण।
उल्लंघन करती है बौद्धिक संपदा या गोपनीयता अधिकारों का, या गोपनीयता या लागू डेटा-संरक्षण कानून का उल्लंघन करती है।
स्पैम करती है या परिणामों में हेरफेर करती है, मत सीमाओं को दरकिनार करती है, या अवसंरचना का दुरुपयोग करती है।

3. विनियमित और उच्च-जोखिम डेटा

प्रतिभागी अपने शब्दों में उत्तर देते हैं, इसलिए पोल क्या पूछता है यह उसके निर्माता के रूप में आपकी ज़िम्मेदारी है। यह अनुभाग हमारे नियम और शर्तों के अनुभाग 8 का पूरक है।

कभी एकत्र न करें: पोल, सर्वे, क्विज़ या Q&A के माध्यम से भुगतान कार्ड नंबर या अन्य कार्डधारक डेटा, पासवर्ड या खाता क्रेडेंशियल, या सरकारी पहचान संख्याएँ।
यह सेवा विनियमित कार्यभार के लिए नहीं बनी है। यह संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी या कार्डधारक डेटा के लिए, और न ही ऐसे किसी उपयोग के लिए डिज़ाइन, होस्ट या प्रमाणित है जहाँ विफलता या विलंब से मृत्यु, व्यक्तिगत चोट या पर्यावरणीय क्षति हो सकती है। हम HIPAA बिज़नेस एसोसिएट नहीं हैं, और PollsLive कोई PCI-DSS परिवेश नहीं है।
विशेष श्रेणी के प्रश्नों के लिए वैध आधार चाहिए। GDPR के अनुच्छेद 9 की विशेष श्रेणियों को छूने वाले प्रश्न (राजनीतिक विचार, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, स्वास्थ्य, यौन अभिविन्यास, नस्लीय या जातीय मूल, ट्रेड-यूनियन सदस्यता, आनुवंशिक या बायोमेट्रिक डेटा) केवल तभी अनुमत हैं जब आपके पास पूछने का वैध आधार हो और आपने अपने प्रतिभागियों को बताया हो कि आप क्या और क्यों एकत्र कर रहे हैं।

आप जो पूछते हैं उसके नियंत्रक आप हैं। इस अनुभाग का उल्लंघन इस नीति का उल्लंघन है और इससे अनुभाग 5 की प्रवर्तन कार्रवाइयाँ हो सकती हैं।

दुरुपयोग आपके जोखिम पर है। इस अनुभाग द्वारा निषिद्ध डेटा एकत्र करना एक गंभीर उल्लंघन है। उससे उत्पन्न दावों और नियामक जोखिम की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी है, और हमारी शर्तें आपसे अपेक्षा करती हैं कि आप कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक उसके लिए हमारी क्षतिपूर्ति करें।

4. कृत्रिम बुद्धिमत्ता

जब आप PollsLive पर Pulse AI या किसी अन्य AI सुविधा का उपयोग करते हैं, तो आप सहमत होते हैं कि आप निम्नलिखित नहीं करेंगे:

आउटपुट को गलत रूप में प्रस्तुत करना: पूरी तरह से मनुष्य द्वारा रचित कार्य के रूप में, या ऐसी सामग्री के रूप में जिसे PollsLive ने स्वीकृत, जाँचा या समर्थित किया है।
स्वचालित निर्णयों के लिए AI सुविधाओं का उपयोग करना जो व्यक्तियों पर कानूनी या इसी प्रकार के महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करते हैं (उदाहरण के लिए नियुक्ति, ऋण, या आवश्यक सेवाओं तक पहुँच)।
AI सुविधाओं का उपयोग करना ऐसे उद्देश्यों के लिए जो लागू कानून या इस नीति के अनुभाग 2 के अंतर्गत अवैध, भेदभावपूर्ण, उत्पीड़नकारी, पूर्वाग्रह उत्पन्न करने वाले, या अन्यथा हानिकारक हों।

AI प्रदाता हमारे उप-प्रोसेसर पृष्ठ पर सूचीबद्ध हैं और अपने स्वयं के स्वीकार्य-उपयोग नियमों के अधीन रहते हैं। इस अनुभाग का उल्लंघन इस नीति का उल्लंघन है।

5. तकनीकी दुरुपयोग और प्रतिस्पर्धा

आप निम्नलिखित नहीं कर सकते:

हमारे प्रलेखित API के बाहर सेवा तक पहुँच को स्क्रैप, क्रॉल या स्वचालित करना, या प्रकाशित दर सीमाओं से अधिक करना।
हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना सेवा की रिवर्स-इंजीनियरिंग, डीकंपाइल या जाँच-पड़ताल (प्रोब) करना, या उसके विरुद्ध लोड परीक्षण, भेद्यता स्कैन या हमले चलाना।
किसी प्रतिस्पर्धी दर्शक-सहभागिता, लाइव-पोलिंग या सर्वेक्षण उत्पाद को बनाने, प्रशिक्षित करने या संचालित करने के लिए सेवा, उसके API, या उससे प्राप्त डेटा का उपयोग करना।
हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना सेवा के प्रदर्शन या सुरक्षा बेंचमार्क प्रकाशित करना।
मैलवेयर, हानिकारक कोड, या सेवा या अन्य उपयोगकर्ताओं को बाधित करने के लिए बनाई गई कोई भी चीज़ अपलोड या प्रसारित करना।

4. दुरुपयोग की रिपोर्ट करना

कोई भी व्यक्ति किसी पोल की रिपोर्ट कर सकता है। प्रत्येक सार्वजनिक पोल पृष्ठ पर दिखाए गए “इस पोल की रिपोर्ट करें” लिंक का, या दुरुपयोग की रिपोर्ट करें फ़ॉर्म का उपयोग करें, या support@pollslive.com पर ईमेल करें। अवैध सामग्री के बारे में रिपोर्ट सबसे प्रभावी तब होती है जब उसमें बताया जाए कि सामग्री कहाँ है, आप उसे अवैध क्यों मानते हैं, और आपका नाम और ईमेल दिया जाए (बाल यौन शोषण सामग्री की रिपोर्ट करते समय आप अनाम रह सकते हैं), साथ ही यह कथन हो कि आप रिपोर्ट को सटीक मानते हैं। हम पुष्टि करते हैं कि हमें रिपोर्ट प्राप्त हुई, उस पर तुरंत और सावधानीपूर्वक निर्णय लेते हैं, और यदि आपने हमें आपसे संपर्क करने का कोई तरीका दिया है तो आपको अपना निर्णय बताते हैं। रिपोर्ट गोपनीय रहती हैं। जीवन के लिए तत्काल खतरों के लिए, पहले अपनी स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें।

5. प्रवर्तन

हम रिपोर्टों की समीक्षा करते हैं और इस नीति या कानून का उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटा सकते हैं या उस तक पहुँच को अक्षम कर सकते हैं, और उत्तरदायी खातों को निलंबित या स्थायी रूप से प्रतिबंधित कर सकते हैं। निर्णयों में गंभीरता, इरादे, और बार-बार के व्यवहार पर विचार किया जाता है। जब हम कार्रवाई करते हैं, तो हम खाताधारक को ईमेल द्वारा या Studio में कारणों के विवरण के साथ सूचित करते हैं: हमने क्या और कितने समय के लिए प्रतिबंधित किया, जिन तथ्यों पर हमने भरोसा किया, वह कानून या इस नीति का वह खंड जिसका उल्लंघन हुआ, क्या स्वचालित साधनों का उपयोग किया गया, और अपील कैसे करें। हम वह सूचना केवल तभी रोकते हैं जहाँ कानून इसकी अपेक्षा करता है, या जहाँ उसे भेजने से किसी को खतरा होगा या किसी अपराध की जाँच में बाधा आएगी। एक प्रतिबंधित खाता साइन-इन तक पहुँच खो देता है और उसकी सामग्री सार्वजनिक दृश्य से हटा दी जाती है। इस नीति के अंतर्गत निलंबन या समाप्ति आपको वर्तमान अवधि के धनवापसी का अधिकार नहीं देती, सिवाय वहाँ जहाँ उपभोक्ता कानून आपको यह अधिकार देता है।

6. सरकारी और कानूनी अनुरोध

हम वैध कानूनी दायित्वों का पालन करते हैं। जहाँ हमें अवैध सामग्री से संबंधित कोई वैध आदेश या विश्वसनीय सरकारी अनुरोध प्राप्त होता है, वहाँ हम संबंधित पोल को हटा सकते हैं या उस तक पहुँच को प्रतिबंधित कर सकते हैं। हमारा लक्ष्य किसी भी कार्रवाई को कानून की आवश्यकता तक सीमित रखना है।

7. अपील

यदि आपको लगता है कि किसी सामग्री या खाते पर त्रुटिवश कार्रवाई की गई है, तो छह महीने के भीतर, पोल लिंक और अपने स्पष्टीकरण के साथ, हमारे निर्णय का उत्तर दें या support@pollslive.com पर संपर्क करें। मूल निर्णय में शामिल न रहा कोई व्यक्ति निःशुल्क उसकी समीक्षा करता है, और हम बिना अनुचित विलंब के आपको परिणाम और अपने कारण बताते हैं। आप निर्णय को किसी प्रमाणित न्यायालय-बाह्य विवाद निपटान निकाय या किसी न्यायालय के समक्ष भी ले जा सकते हैं।

8. संपर्क

इस नीति के बारे में प्रश्न: हमारे संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें या support@pollslive.com पर ईमेल करें। हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं; महत्वपूर्ण परिवर्तन यहाँ एक संशोधित तिथि के साथ पोस्ट किए जाते हैं।