30 Beispiele für Umfragefragen

Gute Umfragefragen sind konkret, neutral und auf den richtigen Antworttyp abgestimmt. Unten sind 30 Beispiele, die du kopieren kannst, nach Ziel gruppiert, mit dem für jede zu nutzenden Fragetyp. Für die Prinzipien dahinter siehe So erstellst du eine Umfrage.

Kundenzufriedenheit (CSAT)

1. Wie zufrieden bist du insgesamt mit [Produkt]? (*Skala 1-5*)
2. Wie gut hat [Produkt] deine Erwartungen erfüllt? (*Skala 1-5*)
3. Wie einfach war es, heute zu bekommen, was du brauchtest? (*Skala 1-5*)
4. Was ist die eine Sache, die wir besser machen könnten? (*offen*)
5. Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns wieder nutzt? (*Skala 1-5*)

Net Promoter (NPS-artig)

1. Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns einer Freundin oder einem Kollegen weiterempfiehlst? (*Skala 0-10*)
2. Was ist der Hauptgrund für deine Bewertung? (*offen*)
3. Was würde dich zu einer 10 machen? (*offen*)

Event- & Session-Feedback

1. Wie würdest du das heutige Event insgesamt bewerten? (*Skala 1-5*)
2. Welche Session war für dich am wertvollsten? (*Multiple Choice*)
3. Wie war das Event in einem Wort? (*offen, Wortwolke*)
4. Wie wahrscheinlich ist es, dass du wiederkommst? (*Skala 1-5*)
5. Welches Thema sollten wir beim nächsten Mal ergänzen? (*offen*)

Mitarbeiter-Puls (anonym)

1. Wie fühlst du dich diese Woche bezüglich deiner Arbeitslast? (*Skala 1-5*)
2. Ich fühle mich sicher, Bedenken bei meiner Führungskraft anzusprechen. (*Skala 1-5, Zustimmung*)
3. Ich habe, was ich brauche, um meine beste Arbeit zu leisten. (*Skala 1-5, Zustimmung*)
4. Was ist eine Sache, die den nächsten Sprint besser machen würde? (*offen*)
5. Wie verbunden fühlst du dich gerade mit dem Team? (*Skala 1-5*)

Puls-Fragen bekommen nur ehrliche Antworten, wenn sie anonym sind. Lass Namen weg.

Produkt- & Feature-Forschung

1. Wie würdest du diese Features nach Wichtigkeit reihen? (*Ranking*)
2. Wie enttäuscht wärst du, wenn du [Produkt] nicht mehr nutzen könntest? (*Multiple Choice*)
3. Was hätte dich beinahe von der Anmeldung abgehalten? (*offen*)
4. Welches beschreibt deine Rolle am besten? (*Multiple Choice*)
5. Wie oft nutzt du [Feature]? (*Multiple Choice*)

Verständnischeck im Unterricht

1. Wie zuversichtlich fühlst du dich beim heutigen Thema? (*Skala 1-5*)
2. Welcher Schritt ist noch unklar? (*Multiple Choice*)
3. Stelle mir eine Frage zur heutigen Lektion. (*offen*)
4. Tempo-Check: zu langsam, genau richtig oder zu schnell? (*Multiple Choice*)

Jede davon läuft auf PollsLive ohne Login für die Befragten. Füge sie in eine Live-Session oder einen asynchronen Link ein: Beginne mit einer Vorlage oder baue deine eigene.

Mache daraus ein Deck mit wie du eine Befragung erstellst oder durchsuche die Vorlagengalerie.