30 Beispiele für Umfragefragen (und wann man welche nutzt)

Gute Umfragefragen sind konkret, neutral und auf den richtigen Antworttyp abgestimmt. Unten sind 30 Beispiele, die du kopieren kannst, nach Ziel gruppiert – mit dem für jede zu nutzenden Fragetyp. Für die Prinzipien dahinter siehe So erstellst du eine Umfrage.

Kundenzufriedenheit (CSAT)

1. Wie zufrieden bist du insgesamt mit [Produkt]? – *Skala 1–5*
2. Wie gut hat [Produkt] deine Erwartungen erfüllt? – *Skala 1–5*
3. Wie einfach war es, heute zu bekommen, was du brauchtest? – *Skala 1–5*
4. Was ist die eine Sache, die wir besser machen könnten? – *offen*
5. Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns wieder nutzt? – *Skala 1–5*

Net Promoter (NPS-artig)

1. Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns einer Freundin oder einem Kollegen weiterempfiehlst? – *Skala 0–10*
2. Was ist der Hauptgrund für deine Bewertung? – *offen*
3. Was würde dich zu einer 10 machen? – *offen*

Event- & Session-Feedback

1. Wie würdest du das heutige Event insgesamt bewerten? – *Skala 1–5*
2. Welche Session war für dich am wertvollsten? – *Multiple Choice*
3. Wie war das Event in einem Wort? – *offen (Wortwolke)*
4. Wie wahrscheinlich ist es, dass du wiederkommst? – *Skala 1–5*
5. Welches Thema sollten wir beim nächsten Mal ergänzen? – *offen*

Mitarbeiter-Puls (anonym)

1. Wie fühlst du dich diese Woche bezüglich deiner Arbeitslast? – *Skala 1–5*
2. Ich fühle mich sicher, Bedenken bei meiner Führungskraft anzusprechen. – *Skala 1–5 (Zustimmung)*
3. Ich habe, was ich brauche, um meine beste Arbeit zu leisten. – *Skala 1–5 (Zustimmung)*
4. Was ist eine Sache, die den nächsten Sprint besser machen würde? – *offen*
5. Wie verbunden fühlst du dich gerade mit dem Team? – *Skala 1–5*

Puls-Fragen bekommen nur ehrliche Antworten, wenn sie anonym sind – lass Namen weg.

Produkt- & Feature-Forschung

1. Wie würdest du diese Features nach Wichtigkeit reihen? – *Ranking*
2. Wie enttäuscht wärst du, wenn du [Produkt] nicht mehr nutzen könntest? – *Multiple Choice*
3. Was hätte dich beinahe von der Anmeldung abgehalten? – *offen*
4. Welches beschreibt deine Rolle am besten? – *Multiple Choice*
5. Wie oft nutzt du [Feature]? – *Multiple Choice*

Verständnischeck im Unterricht

1. Wie zuversichtlich fühlst du dich beim heutigen Thema? – *Skala 1–5*
2. Welcher Schritt ist noch unklar? – *Multiple Choice*
3. Stelle mir eine Frage zur heutigen Lektion. – *offen*
4. Tempo-Check: zu langsam, genau richtig oder zu schnell? – *Multiple Choice*

Jede davon läuft auf PollsLive ohne Login für die Befragten. Füge sie in eine Live-Session oder einen asynchronen Link ein – beginne mit einer Vorlage oder baue deine eigene.