Quantas pessoas podem entrar ao mesmo tempo numa enquete ao vivo?

Se você está reservando uma sala para 800 pessoas, "escala bem" não é resposta. Você precisa de um número que caiba num plano e precisa saber o que acontece se estiver errado sobre ele. Aqui está o número de cada plano, de onde ele vem e o que quebra primeiro quando uma sala fica grande.

Os limites, por plano

• Free - 50 pessoas numa sessão ao vivo, 3 enquetes publicadas, 500 respostas cada
• Pro - 1.000 pessoas numa sessão ao vivo, 10 assentos no espaço de trabalho
• Team - 1.500 pessoas numa sessão ao vivo, 25 assentos
• Event Pass - 2.000 ou 5.000 pessoas por 7 dias, compra única, sem assinatura

São limites por sessão ao vivo, não por mês. Um espaço Pro pode rodar uma sessão de 1.000 pessoas na terça e outra na quarta.

De onde vêm esses números

Não são uma decisão de preço fantasiada de decisão técnica. Vêm de dois testes de carga rodados contra a stack de produção, e os resultados estão publicados na íntegra:

• 20.000 participantes simultâneos conectados a uma sessão sem uma única falha
• Uma sala de 2.500 pessoas respondendo a 100 respostas por segundo, com escrita mediana de 20 ms
• Um teto de cerca de 180 respostas por segundo no hardware atual, que é de onde vêm os limites

O que realmente limita uma sala grande

As conexões não. Manter 20.000 sockets abertos foi a parte fácil. O que limita uma sala ao vivo é a taxa de escrita: no momento em que você avança o slide, alguns milhares de pessoas respondem em poucos segundos, e cada uma dessas respostas é uma escrita que precisa ser contada e transmitida de volta. É esse pico que se dimensiona, e por isso os limites ficam bem abaixo do teto de conexões.

Isso também explica algo contraintuitivo: uma sala de 2.000 pessoas respondendo ao longo de um minuto é mais fácil de servir do que um quiz de 500 em que todos respondem nos mesmos três segundos.

Escolhendo para um evento específico

• Conte a sala, não a lista de convidados. O comparecimento fica bem abaixo das inscrições, e só contam as pessoas que de fato abrem a enquete.
• Deixe folga. Se você espera 900, um limite de 1.000 é apertado; o Event Pass de 2.000 custa menos que a ansiedade.
• Eventos recorrentes pedem plano; os pontuais pedem passe. Uma assinatura anual para um único congresso por ano é a forma mais comum de pagar demais.

O que acontece se você atingir o limite

A sessão continua rodando para todos que já estão nela. Quem tentar entrar depois vê uma mensagem clara em vez de uma tela quebrada, e o console do apresentador mostra a contagem ao vivo contra o seu limite o tempo todo - então você vê chegando, em vez de descobrir. Dá para subir o limite no meio do evento comprando um Event Pass: ele se aplica ao espaço de trabalho na hora.

Para o caminho pontual, veja fazer um evento sem assinatura. Para a metodologia completa e os números por trás desta página, veja o relatório de capacidade.