1. Reikwijdte
Dit beleid geldt voor alle content die via PollsLive wordt gemaakt, gepubliceerd of gedeeld (pollvragen en -opties, open-tekstantwoorden, live-sessiecontent, namen en ander materiaal) en voor al het gedrag op het platform, of dat nu door geregistreerde makers of anonieme deelnemers is.
2. Verboden content & gedrag
U mag geen content maken, publiceren, hosten of verspreiden die:
- Illegaal is of illegale activiteit onder toepasselijk recht promoot, faciliteert of anderen daarin instructie geeft.
- Seksueel of obsceen is, inclusief pornografie of seksueel expliciet materiaal. Child sexual abuse material (CSAM) is strikt verboden en wordt gemeld bij de bevoegde autoriteiten.
- Haatdragend of discriminerend is: mensen aanvalt of ontmenselijkt op grond van ras, etniciteit, nationale herkomst, religie, kaste, geslacht, gender, seksuele gerichtheid, handicap of ernstige ziekte.
- Intimideert, pest, bedreigt of aanzet tot geweld tegen enige persoon of groep, of doxt/privé-informatie openbaar maakt.
- Politiek misleidend is: kiezersonderdrukking, verkiezingsdesinformatie, of zich voordoen als functionarissen, kandidaten of instellingen.
- Misleidend of frauduleus is: oplichting, phishing, malware, of zich voordoen als anderen.
- Inbreuk maakt op intellectuele eigendom of privacyrechten, of vertrouwelijkheid of toepasselijk gegevensbeschermingsrecht schendt.
- Spamt of resultaten manipuleert, stemlimieten omzeilt, of de infrastructuur misbruikt.
3. Gereguleerde & hoog-risicogegevens
Deelnemers antwoorden in eigen woorden, dus wat een poll vraagt is je verantwoordelijkheid als maker. Dit artikel vult artikel 8 van onze Algemene voorwaarden aan.
- Verzamel nooit betaalkaartnummers of andere kaarthoudergegevens, wachtwoorden of accountcredentials, of overheidsidentiteitsnummers via een poll, enquête, quiz of Q&A.
- De Dienst is niet gebouwd voor gereguleerde workloads. Zij is niet ontworpen, gehost of gecertificeerd voor beschermde gezondheidsinformatie of kaarthoudergegevens, noch voor enig gebruik waarbij een storing of vertraging tot dood, letsel of milieuschade kan leiden. Wij zijn geen HIPAA Business Associate, en PollsLive is geen PCI-DSS-omgeving.
- Vragen over bijzondere categorieën vereisen een rechtmatige grondslag. Vragen die de bijzondere categorieën persoonsgegevens van artikel 9 AVG raken (politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, gezondheid, seksuele gerichtheid, ras of etnische afkomst, vakbondslidmaatschap, genetische of biometrische gegevens) zijn alleen toegestaan waar je een rechtmatige grondslag heeft om te vragen en je deelnemers heeft verteld wat je verzamelt en waarom.
Je bent de verwerkingsverantwoordelijke van wat je vraagt. Schending van dit artikel schendt dit beleid en kan leiden tot de handhavingsstappen in artikel 5.
Misbruik is voor je risico. Gegevens verzamelen die dit artikel verbiedt is een wezenlijke schending. U neemt de uitsluitende verantwoordelijkheid voor daaruit voortvloeiende claims en regelgevende blootstelling, en onze Voorwaarden eisen dat je ons daarvoor vrijwaart voor zover de wet toestaat.
4. Kunstmatige intelligentie
Wanneer u Pulse AI of een andere AI-functie op PollsLive gebruikt, stemt u ermee in niet te:
- Output verkeerd voorstellen als volledig door mensen geschreven werk, of als content die PollsLive heeft goedgekeurd, gecontroleerd of onderschreven.
- AI-functies gebruiken voor geautomatiseerde besluiten die juridische of soortgelijk significante gevolgen voor individuen hebben (bijvoorbeeld werving, krediet, of toegang tot essentiële diensten).
- AI-functies gebruiken voor doelen die illegaal, discriminerend, intimiderend, bias-veroorzakend of anderszins schadelijk zijn onder toepasselijk recht of artikel 2 van dit beleid.
AI-aanbieders staan op onze pagina Subverwerkers en blijven onderworpen aan hun eigen regels voor acceptabel gebruik. Een schending van dit artikel is een schending van dit beleid.
5. Technisch misbruik & concurrentie
U mag niet:
- Scrapen, crawlen of automatiseren van toegang tot de Dienst buiten onze gedocumenteerde API, of gepubliceerde rate limits overschrijden.
- Reverse-engineeren, decompileren of onderzoeken van de Dienst, of loadtests, vulnerability scans of aanvallen ertegen uitvoeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
- De Dienst, de API's of daaruit verkregen gegevens gebruiken om een concurrerend product voor publieksbetrokkenheid, live polling of enquêtes te bouwen, trainen of exploiteren.
- Prestatie- of beveiligingsbenchmarks publiceren van de Dienst zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Uploaden of verzenden van malware, schadelijke code, of iets dat is ontworpen om de Dienst of andere gebruikers te verstoren.
6. Misbruik melden
Iedereen kan een poll melden. Gebruik de link “Deze poll melden” op elke openbare pollpagina, of het formulier Misbruik melden, of mail support@pollslive.com. Een melding over illegale content werkt het best wanneer die vermeldt waar de content staat, waarom je meent dat die illegaal is, en je naam en e-mailadres bevat (je mag anoniem blijven bij het melden van materiaal van seksueel misbruik van kinderen), met een verklaring dat je meent dat de melding juist is. We bevestigen dat we de melding hebben ontvangen, nemen er snel en zorgvuldig een besluit over, en laten je weten wat we hebben besloten als je ons een manier hebt gegeven om je te bereiken. Meldingen zijn vertrouwelijk. Bij urgente levensbedreiging neem je eerst contact op met de lokale hulpdiensten.
7. Handhaving
Wij beoordelen meldingen en mogen toegang tot content die dit beleid of de wet schendt verwijderen of uitschakelen, en de verantwoordelijke accounts opschorten of permanent bannen. Beslissingen wegen ernst, intentie en herhaald gedrag mee. Wanneer we optreden, informeren we de accounthouder, per e-mail of in Studio, met een motivering: wat we hebben beperkt en voor hoe lang, de feiten waarop we ons baseerden, de wet of het onderdeel van dit beleid dat wordt geschonden, of geautomatiseerde middelen zijn gebruikt, en hoe je bezwaar kunt maken. We houden die kennisgeving alleen achter waar de wet dat vereist, of waar het versturen ervan iemand in gevaar zou brengen of het onderzoek naar een misdrijf zou belemmeren. Een geband account verliest toegang tot inloggen en de content ervan wordt uit openbare weergave verwijderd. Opschorting of beëindiging onder dit beleid geeft geen recht op restitutie van de huidige termijn, behalve waar het consumentenrecht je dat recht geeft.
8. Overheids- & juridische verzoeken
Wij voldoen aan geldige wettelijke verplichtingen. Waar we een rechtmatig bevel of een geloofwaardig overheidsverzoek over illegale content ontvangen, mogen we toegang tot de betreffende poll verwijderen of beperken. We streven ernaar elke actie te beperken tot wat de wet vereist.
9. Beroep
Als je denkt dat content of een account ten onrechte is aangepakt, reageer dan op ons besluit of neem binnen zes maanden contact op via support@pollslive.com, met de polllink en je toelichting. Iemand die niet bij het oorspronkelijke besluit betrokken was, beoordeelt het kosteloos, en we laten je de uitkomst en onze redenen zonder onnodige vertraging weten. Je kunt het besluit ook voorleggen aan een gecertificeerde instantie voor buitengerechtelijke geschilbeslechting of aan een rechter.
10. Contact
Vragen over dit beleid: gebruik ons contactformulier of mail support@pollslive.com. We kunnen dit beleid bijwerken; materiële wijzigingen worden hier gepubliceerd met een herziene datum.